Verklaring over HUAWEI Cloud en Privacy
HUAWEI Cloud is een dienst die wordt verleend door Aspiegel Limited, een dochteronderneming van Huawei met rechtspersoonlijkheid in Ierland (hierna "we", "wij", "ons" of "onze" genoemd). HUAWEI Cloud synchroniseert, voert back-ups uit en uploadt uw gegevens naar cloudservers, zodat u deze na het aanmelden op elk apparaat kunt openen en beheren.
In deze verklaring wordt het volgende beschreven:
1. Welke gegevens verzamelen we over u?
2. Hoe gebruiken we uw gegevens?
3. Hoelang slaan we uw gegevens op?
5. Wat zijn uw rechten en voorkeuren?
6. Hoe kunt u contact met ons opnemen?
7. Hoe werken we deze Verklaring bij?
1 Welke gegevens verzamelen we over u?
Als onderdeel van de HUAWEI Cloud-service verzamelen en gebruiken we uw persoonlijke gegevens uitsluitend voor de doeleinden die in deze verklaring worden genoemd. Persoonlijke gegevens omvatten alle informatie op grond waarvan wij u kunnen identificeren als gebruiker.
We verzamelen en verwerken de volgende gegevens:
•Accountinformatie: inclusief accountnaam, e-mailadres, telefoonnummer, profielfoto, gebruikersnaam, landcode, account-id en gebruikersservicetoken.
•Apparaatinformatie: inclusief apparaat-id (zoals MEID, UDID of IMEI, afhankelijk van uw systeem), OAID, apparaattype, besturingssysteem, APK-versie en taalinstellingen.
•Netwerkinformatie, inclusief IP-adres, netwerktype en verbindingsstatus.
•Informatie over het gebruik van de services: inclusief HUAWEI Cloudversie, bron van download, tijdstip van openen en sluiten van de app, lijst van geïnstalleerde apps, klikken en belichting, pakketinformatie (naam, capaciteit en duur), aankoopinformatie (tijdstip, bedrag en order-id), systeemlogs en foutenlogs.
•Gesynchroniseerde, opgeslagen of geüploade gegevens (de resultaten kunnen variëren afhankelijk van de beschikbare functies in uw land/regio geregistreerd in de HUAWEI-id): inclusief gesynchroniseerde gegevens (inclusief contacten, agenda-afspraken, Wi-Fi-instellingen, notities, foto's en video's), gegevens voor cloudback-ups (inclusief contacten, agenda-afspraken, Wi-Fi-instellingen, notities, foto's en video's, opnamen, telefoonlogboek, pesterijenfilter en -instellingen, berichten, instellingen voor telefoonbeheer, browserbladwijzers, weerinstellingen, schermindeling, camera-instellingen, telefooninstellingen, FM-radio-instellingen, alarminstellingen, SmartCare-instellingen en een lijst van geïnstalleerde apps), Huawei Drive-bestanden (inclusief alle lokale bestanden die u koos te uploaden) en pseudoniem bankpasnummer (laatste vier cijfers) voor het beheren (verwijderen en intrekken) van uw bankpassen in de Cloud-website. De bankpasgegevens worden niet in de Cloud opgeslagen.
Als u zich met uw HUAWEI-id aanmeldt bij de officiële HUAWEI Cloud-website (cloud.huawei.com) om uw data te beheren, worden ook de volgende data verzameld:
Browser- en gebruiksinformatie, inclusief cookies, IP-adres, browsertype, tijdzone, taal en muis- en toetsenbordbediening. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie over cookies.
HUAWEI Cloud heeft toestemming nodig voor toegang tot de telefoon om apparaatinformatie te verkrijgen en voor toegang tot Opslag, Camera, Berichten, Contacten en Agenda om synchronisatie- en back-updiensten aan te bieden.
2 Hoe gebruiken we uw gegevens?
Om functies van HUAWEI Cloud te implementeren, waaronder Cloudsynchronisatie, Cloudback-up, Huawei Drive en nog meer datadiensten van apps, en om te voldoen aan contractuele verplichtingen, vereist de app het verzamelen en verwerken van uw gegevens voor klantrelatiebeheer, ondersteuning en communicatie, klachtenbehandeling van klanten, onderhoud, software- en systeemupdate, gebruikersidentificatie en diagnostiek en reparatiedoeleinden.
Daarnaast gebruiken wij uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden op basis van legitiem belang:
•Statistische en productverbeteringsdoeleinden, waaronder het maken van geaggregeerde groepen op basis van uw gebruiksactiviteit. Dit stelt ons in staat om de behoeften van onze gebruikers te begrijpen en om de kwaliteit en de gebruikerservaring van onze huidige en toekomstige diensten en aanbiedingen te verbeteren. U kunt bezwaar maken tegen een dergelijke verwerking zoals beschreven in paragraaf 5.5 hieronder.
•Marketingdoeleinden, waaronder communicatie over ons aanbod, verkoopbevordering en andere marketingdoeleinden, maar ook voor het creëren van geaggregeerde doelgroepen voor marketing. Door de voorkeuren van klanten te kennen, kunnen we gericht producten en diensten aanbieden die beter aansluiten op de behoeften en verwachtingen van onze klanten. U kunt bezwaar maken tegen een dergelijke verwerking zoals beschreven in paragraaf 5.5 hieronder.
•Informatiebeveiligingsdoeleinden, waaronder het opsporen of voorkomen van verschillende vormen van misbruik van diensten en fraude om u te voorzien van veilige en betrouwbare diensten.
We kunnen u indien nodig servicegerelateerde meldingen sturen (zoals meldingen over systeemonderhoud, transactierecords en herinneringen over het gebruik van cloudopslag). U kunt zich mogelijk niet afmelden voor het ontvangen van belangrijke servicegerelateerde meldingen die niet van promotionele aard zijn.
Wij verwerken uw pakket- en aankoopinformatie ook voor fiscale en boekhoudkundige doeleinden, zoals vereist door de wet- en regelgeving die op ons van toepassing is.
3 Hoelang slaan we uw gegevens op?
We zullen uw persoonlijke gegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk voor de in deze Verklaring genoemde doeleinden.
We zullen uw gegevens verwerken en bewaren voor de duur van de klantrelatie. Als u het gebruik van HUAWEI Cloud voor een periode van twaalf (12) maanden staakt, worden uw gegevens verwijderd. We zullen u in dat geval op voorhand herinneren aan de verwijdering door middel van passende middelen (zoals e-mail). Wanneer u uw HUAWEI-id verwijdert, worden persoonlijke gegevens met betrekking tot uw account en verwante diensten, zoals HUAWEI Cloud, gewist. We bewaren echter:
•Informatie over HUAWEI Cloud-pakket en aankoopinformatie, gedurende zeven (7) jaar vanaf de datum van de transactie.
•Persoonlijke gegevens die worden verwerkt ten behoeve van klantrelatiebeheer (zoals klachten, verzoeken van betrokkenen en contractbeheerinformatie) tot vijf (5) jaar nadat uw HUAWEI-id is verwijderd; persoonlijke gegevens verwerkt voor analyse en productontwikkeling, maar ook verkooppromotie- en marketingdoeleinden tot twaalf (12) maanden na de datum van het verzamelen, tenzij u bezwaar maakt tegen een dergelijke verwerking.
•Gegevensback-ups en app-logbestanden die worden verwerkt voor het beveiligen van uw gegevens en diensten gedurende maximaal zes (6) maanden vanaf de datum waarop ze zijn vastgelegd.
•Activiteiten- en systeemlogboeken worden onmiddellijk na voltooiing van de desbetreffende statistische analyse gewist; foutenlogboeken worden na zeven (7) dagen na de datum van verzameling van de gegevens automatisch verwijderd.
Na afloop van de bewaarperiode worden uw persoonlijke gegevens verwijderd of geanonimiseerd, tenzij anders voorgeschreven door de geldende wet- en regelgeving.
4 Hoe delen we uw gegevens?
Wij slaan uw gegevens op in datacenters die zich in de Europese Unie (EU)/Europese Economische Ruimte (EER) bevinden.
We delen uw gegevens alleen in de volgende omstandigheden:
•Wanneer dit nodig is in reactie op een rechtszaak of verzoek van een juridische autoriteit overeenkomstig een van toepassing zijnde wet of in verband met een lopende rechtszaak of proces.
•Wanneer dit nodig is in het kader van een fusie, overname, verkoop van activa (zoals dienstovereenkomsten) of overdracht van de dienst aan een entiteit van de Huawei-groep of een ander bedrijf.
5 Wat zijn uw rechten en voorkeuren?
U hebt de volgende rechten en opties:
5.1 Toegang tot uw gegevens
U kunt een kopie en een beschrijving van uw persoonlijke gegevens die we hebben verzameld en opgeslagen in de HUAWEI Cloud opvragen via Instellingen (Settings) > HUAWEI-id (HUAWEI ID)> Privacycentrum (Privacy center) > Vraag uw gegevens op (Request your data) op uw apparaat.
U kunt de gegevens die u hebt gesynchroniseerd, gebackupt of geüpload ook openen en downloaden via de HUAWEI Cloud-app of de officiële website (cloud.huawei.com).
Neem contact met ons op voor een extra toegangsaanvraag.
5.2 Corrigeren van uw gegevens
Om uw gegevens up-to-date en accuraat te houden, kunt u uw gegevens openen en wijzigen door naar Instellingen (Settings) > HUAWEI-id (HUAWEI ID) op uw apparaat te gaan.
U kunt ook een back-up maken van de gegevens die u hebt gesynchroniseerd of geüpload vanuit de HUAWEI Cloud-app of de officiële website (cloud.huawei.com) en deze gegevens wijzigen.
5.3 Overdragen van uw gegevens van een systeem/server naar een andere
U kunt de persoonlijke gegevens die u ons hebt verstrekt in HUAWEI Cloud in een gangbare en machineleesbare vorm verkrijgen via Instellingen (Settings) > HUAWEI-id (HUAWEI ID) > Privacycentrum (Privacy center) > Vraag uw gegevens op (Request your data) op uw apparaat.
U kunt de gegevens die u hebt gesynchroniseerd, opgeslagen en geüpload ook downloaden via de HUAWEI Cloud-app of de officiële website (cloud.huawei.com).
5.4 Wissen van uw gegevens
U kunt op elk moment:
•Uw gesynchroniseerde, geback-upte en andere soorten app-gegevens verwijderen door deze op uw apparaat te verwijderen. De verwijdering wordt automatisch gesynchroniseerd en bijgewerkt naar de cloud.
•Verwijder uw opgeslagen gegevens door ze direct op Huawei Drive te wissen.
•Meld u aan op de officiële HUAWEI Cloud-website (cloud.huawei.com) om uw gegevens te verwijderen, inclusief contacten, foto's, opnames en Huawei Drive-bestanden.
•Uw HUAWEI-id wissen. Hierdoor worden uw persoonlijke gegevens die aan uw HUAWEI-id zijn gekoppeld, waaronder uw persoonlijke gegevens in HUAWEI Cloud, gewist.
•Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens, zoals beschreven in paragraaf 5.5. Als uw bezwaar gegrond is en wij geen rechtsgrondslag meer hebben om de verwerking van uw gegevens voort te zetten, wissen wij de relevante gegevens in het kader van uw geldige bezwaar.
•Neem contact met ons op als u denkt dat de verwerking van uw persoonlijke gegevens onwettig is en uw gegevens moeten worden gewist.
Wij zullen uw persoonlijke gegevens zo nodig wissen of anonimiseren binnen een redelijke termijn op basis van uw bovengenoemde handelingen en in overeenstemming met de bewaartermijnen zoals beschreven in paragraaf 3.
5.5 Bezwaar maken tegen de verwerking
Als u bezwaar wilt maken tegen de verwerking van uw gegevens voor statistische, productverbeterende of verkoop- en marketingdoeleinden, neem dan contact met ons op.
Geef bij het indienen van het verzoek de omvang van het verzoek aan en geef ons het e-mailadres of telefoonnummer dat u gebruikt hebt om u aan te melden bij HUAWEI Cloud met uw HUAWEI-id.
We zullen contact met u opnemen om uw identiteit te verifiëren om door te gaan met uw verzoek.
5.6 Beperken van verwerking
Neem contact met ons op als u de verwerking van uw persoonlijke gegevens wilt beperken. U hebt het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken in de volgende omstandigheden:
•Uw gegevens worden onwettig verwerkt, maar u wilt deze niet wissen.
•U moet een juridische claim opstellen, uitoefenen of verdedigen en u hebt ons gevraagd om uw gegevens te bewaren wanneer we deze anders niet zouden bewaren.
•Uw bezwaarschrift is in afwachting van onze verificatie.
Geef bij het indienen van uw verzoek de reikwijdte en grondslag van het verzoek aan en geef ons het e-mailadres of telefoonnummer dat u hebt gebruikt om u aan te melden bij uw HUAWEI Cloud.
We zullen contact met u opnemen om uw identiteit te verifiëren om door te gaan met uw verzoek.
6 Hoe kunt u contact met ons opnemen?
Hoe u uw rechten als betrokkene kunt uitoefenen, leest u in paragraaf 5. Neem contact met ons op als u vragen, opmerkingen of suggesties hebt over uw rechten als betrokkene of de verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons of als u contact wilt opnemen met onze functionaris voor de gegevensbescherming.
Adres van ons hoofdkantoor: Aspiegel Limited, 1F, Simmonscourt House, Ballsbridge, Dublin, D04 W9H6 , Ireland. Registratienummer 561134.
Als u van mening bent dat we uw persoonlijke gegevens niet verwerken in overeenstemming met deze verklaring of de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, dan kunt u een klacht indienen bij uw autoriteit voor gegevensbescherming of de functionaris voor gegevensbescherming in Ierland.
7 Hoe werken we deze verklaring bij?
We raden u aan regelmatig te controleren in de app-instellingen of u de nieuwste versie van deze verklaring hebt, omdat we deze na verloop van tijd kunnen wijzigen. In het geval van wezenlijke wijzigingen in deze Verklaring zullen we u van tevoren op de hoogte brengen door middel van dialoogvensters met meldingen, push-berichten, e-mails, enzovoort, afhankelijk van de aard van de wijziging.
Recentste update: 3 juli 2019