Уведомление об Облаке HUAWEI и конфиденциальности
Облако HUAWEI — это служба, предоставляемая компанией Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, подразделением компании Huawei в Гонконге (далее «компания»). Облако HUAWEI выполняет автоматическую синхронизацию, резервное копирование и выгрузку данных на облачные серверы, чтобы у Вас был доступ к ним и возможность управления ими на любом устройстве, на котором выполнен вход в систему.
В данном Уведомлении приводится следующая информация:
2. Использование персональных данных
4. Предоставление персональных данных
5. Ваши права
7. Обновление положений настоящего Уведомления
1 Сбор персональных данных
Когда Вы используете Облако HUAWEI, компания будет осуществлять сбор и использовать Ваши персональные данные исключительно в целях, описанных в данном Уведомлении. Персональные данные — любая информация, позволяющая компании идентифицировать Вас как пользователя.
Компания выполнит сбор и обработку следующих данных:
•Данные аккаунта: например, имя аккаунта, адрес эл. почты, номер телефона, фото профиля, имя пользователя, код страны, ID аккаунта и сервисный токен пользователя.
•Данные устройства: например, ID устройства (например, MEID, UDID или IMEI, в зависимости от системы устройства), OAID, модель устройства, версия ОС, версия APK и язык системы.
•Данные сети: например IP-адрес, тип сети и статус сетевого соединения.
•Данные использования служб: например, версия Облака HUAWEI, источник загрузки, время открытия и закрытия приложения, список установленных приложений, количество нажатий и просмотров, данные тарифного плана (имя, размер и срок действия), данные покупок (время, сумма и ID заказа), журналы системы и журналы ошибок. Если Вы разрешите сторонним приложениям выгрузку файлов на Huawei Drive, компания выполнит сбор ID стороннего приложения, записей об операциях, включая временные метки, размер файла и ID файла.
•Синхронизируемые, резервируемые или выгруженные данные (объем зависит от доступности функций зарегистрированного для определенной страны или региона аккаунта Huawei): например синхронизируемые данные (включая данные приложения Контакты, события Календаря, настройки сети Wi-Fi, заметки, фото и видео), данные резервного копирования в Облако (включая данные приложения Контакты, события Календаря, настройки сети Wi-Fi, заметки, фото и видео, записи, список вызов, параметры фильтра угроз, настройки, сообщения, настройки приложения Диспетчер, закладки браузера, настройки приложения Погода, вид рабочего экрана, настройки приложения Камера и Телефон, настройки FM-радио, будильников, SmartCare и список установленных приложений), файлы Huawei Drive (включая любые локальные файлы или файлы из сторонних приложений, которые Вы выбираете для выгрузки), обезличенный номер банковской карты (последние четыре цифры) для управления (удаления или блокировки) Ваших банковских карт на веб-сайте Облака. Данные банковских карт не будут сохранены в Облаке.
Если Вы выполните вход на официальный веб-сайт Облака HUAWEI (cloud.huawei.com) через Ваш аккаунт Huawei для управления данными, также будут собраны следующие данные:
Данные браузера и статистики использования: например файлы cookie, IP-адрес, тип браузера, часовой пояс, язык, операции, выполненные с помощью мыши и клавиатуры. Дополнительную информацию о файлах cookie см. в Политике использования файлов cookie.
Облаку HUAWEI требуется право доступа к телефону для получения данных устройства, доступ к памяти, списку вызовов, приложениям Камера, Сообщения, Контакты и Календарь для работы служб синхронизации и резервного копирования.
2 Использование персональных данных
Для работы функций Облака HUAWEI, включая синхронизацию с Облаком и резервное копирование в Облако, Huawei Drive и прочие связанные службы, а также для выполнения договорных обязательств приложению требуется выполнять сбор и обработку данных управления отношениями с клиентами, поддержки клиентов и общения с клиентами, обработки жалоб, предоставления обслуживания, обновлений ПО и системы, идентификации пользователей, диагностики и исправления неисправностей.
Помимо этого, компания использует Ваши персональные данные с Вашего согласия в следующих целях:
•Сбор статистики и повышение качества обслуживания, включая анализ групп пользователей на базе статистики использования. Это позволяет компании лучше понимать потребности пользователей, повышать качество предоставляемых продуктов и услуг. Вы можете возразить против обработки данных в этих целях, выполнив действия, описанные в разделе 5.5 ниже.
•Маркетинговые мероприятия, включая коммуникацию по нашим предложениям, промоакции и маркетинговые цели, включая анализ целевых групп пользователей. Понимание предпочтений клиентов позволяет компании предоставлять продукты и услуги, отвечающие требованиям и пожеланиям пользователей. Вы можете возразить против обработки данных в этих целях, выполнив действия, описанные в разделе 5.5 ниже.
•Информационная безопасность, определение и предотвращение злонамеренного и мошеннического использования услуг для предоставления безопасного и надежного обслуживания.
Компания может отправлять Вам уведомления, связанные с работой служб (например, уведомления об обслуживании системы, записи о транзакциях, напоминания об использовании облачного хранилища) при необходимости. Вы не можете отказаться от получения уведомлений, связанных с работой служб, поскольку они не носят рекламный характер.
Данные используемого облачного тарифного плана и покупок будут обрабатываться компанией для корректного налогообложения и ведения бухгалтерского учета в рамках применимого законодательства.
3 Срок хранения данных
Срок хранения Ваших персональных данных ограничен их использованием в целях, указанных в настоящем Уведомлении.
Ваши данные будут обрабатываться и храниться, пока Вы не прекратите отношения с компанией. Если Вы не будете использовать Облако HUAWEI в течение двенадцати (12) месяцев, Ваши данные будут удалены. При этом Вы заранее получите уведомление о грядущем удалении Ваших данных в эл. письме или иным способом. При удалении аккаунта Huawei Ваши персональные данные, связанные с Вашим аккаунтом, и данные привязанных служб, например Облака HUAWEI, будут удалены. Компания сохранит следующие данные:
•Данные тарифного плана и покупок в Облаке HUAWEI будут храниться в течение семи (7) лет с даты транзакции.
•Персональные данные, обработанные для управления отношениями с клиентами, например жалобы и запросы прав субъектов данных, а также записи о взаимодействии с клиентами, будут храниться в течение шести (6) лет с момента последнего взаимодействия.
•Персональные данные, обработанные для управления контрактами, будут храниться в течение трех (3) лет с момента удаления Вашего аккаунта Huawei.
•Персональные данные, обрабатываемые для анализа и разработок, промоакций и маркетинга, будут храниться в течение двенадцати (12) месяцев с момента сбора, если только Вы не отмените свое согласие на обработку таких данных.
•Резервные копии и журналы приложений, обрабатываемые для обеспечения защиты данных и услуг, будут храниться в течение шести (6) месяцев с момента сбора.
•Данные активностей и журналы системы будут удалены сразу после завершения определенной задачи статистического анализа; данные журналов ошибок будут автоматически удалены через семь (7) дней с даты их сбора.
По завершении периода хранения Ваши персональные данные будут удалены или обезличены, если иное не предусмотрено применимыми законами и положениями.
4 Предоставление персональных данных
Ваши данные будут храниться в Сингапуре и Гонконге (Китай).
Для ведения бизнеса компании может потребоваться выполнить доступ к Вашим данным из ОАЭ, ЮАР, Нигерии, Малайзии, Филиппин и Кении. Для некоторых операций по обслуживанию может потребоваться выполнить доступ к этим данным из Индии.
Помимо этого, Ваши данные также могут быть обработаны местными центрами поддержки клиентов в Мексике, Египте, Индии, Республике Корея и Пакистане, если Вы находитесь в какой-либо из этих стран.
С целью управления финансами компания может передать данные Вашего заказа компании группы компаний Huawei, расположенной в КНР, действующей в рамках договора и по поручению компании.
Ваши данные могут быть переданы только в следующих случаях.
•При ответе на запрос от компетентного органа, действующего в рамках применимого законодательства, или в связи с процессуальными действиями.
Ваши данные могут быть раскрыты в случае слияния, приобретения, продажи активов (например, сервисных соглашений) или перехода сервисов в ведение компании группы компаний Huawei или другой компании.
Если Вы предоставили сторонним приложениям (не Huawei) доступ к данным Вашего аккаунта Huawei, право просмотра файлов и управления файлами на Huawei Drive, Вы можете отозвать эти права стороннего приложения, выбрав Настройки > Аккаунт Huawei > Конфиденциальность > Управление доступом к аккаунту.
5 Ваши права
У Вас есть следующие права:
5.1 Доступ к данным
Вы можете запросить информацию и копию персональных данных, собранных и сохраненных при использовании Вами Облака HUAWEI, выбрав Настройки > Аккаунт Huawei > Конфиденциальность > Запрос данных на устройстве.
Вы также можете посмотреть и загрузить синхронизированные, зарезервированные или выгруженные данные из приложения Облако HUAWEI или с официального веб-сайта (cloud.huawei.com).
Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами.
5.2 Изменение данных
Для предоставления точных и актуальных данных, Вы можете изменить Ваши данные, выбрав Настройки > Аккаунт Huawei на Вашем устройстве.
Вы также можете посмотреть и изменить синхронизированные, зарезервированные или выгруженные данные в приложении Облако HUAWEI или на официальном веб-сайте (cloud.huawei.com).
5.3 Получение данных
Вы можете получить персональные данные, которые Вы предоставили компании в рамках использования Облака HUAWEI, в машиночитаемом формате, выбрав Настройки > Аккаунт Huawei > Конфиденциальность > Запрос данных на Вашем устройстве.
Вы также можете загрузить синхронизированные, зарезервированные и выгруженные данные из приложения Облако HUAWEI или с официального веб-сайта (cloud.huawei.com).
5.4 Удаление данных
В любой момент Вы можете:
•Удалить синхронизированные, зарезервированные и прочие типы данных приложения, удалив их с устройства. Это действие будет автоматически синхронизировано с данными в облаке, следовательно, эти данные будут также удалены и в облачном хранилище.
•Удалить сохраненные данные, удалив их из Huawei Drive.
•Войти на официальный веб-сайт Облака HUAWEI (cloud.huawei.com), чтобы удалить Ваши данные, включая контакты, фото, записи и файлы на Huawei Drive.
•Удалить аккаунт Huawei. Это действие удалит все Ваши персональные данные, привязанные к аккаунту Huawei, включая персональные данные в Облаке HUAWEI.
•Возразить против обработки Ваших данных, выполнив действия, описанные в разделе 5.5. Если Ваше возражение имеет силу и компания не имеет правовых оснований продолжать обработку Ваших данных, Ваши данные будут удалены в объеме, соответствующем Вашему возражению.
•Свяжитесь с нами, если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных является незаконной и Ваши данные должны быть удалены.
Компания удалит или обезличит Ваши персональные данные без необоснованных задержек, соблюдая сроки хранения данных, указанные в разделе 3.
5.5 Право на возражение
Если Вы хотите возразить против обработки Ваших данных в целях анализа статистики, оптимизации продуктов, продаж и маркетинга, свяжитесь с нами.
При отправке запроса укажите конкретный запрос, адрес эл. почты или номер телефона, используемый Вами для входа в Облако HUAWEI через аккаунт Huawei.
Компания свяжется с Вами для идентификации Вашей личности и обработки Вашего запроса.
5.6 Запрет обработки данных
Если Вы хотите запретить обработку Ваших персональных данных, свяжитесь с нами. Вы имеете право запретить обработку Ваших данных в следующих случаях:
•Обработка Ваших данных выполняется незаконно, но Вы не хотите удалять их.
•Существует судебный иск, по которому Вы выступаете истцом или ответчиком, и Вы просите компанию сохранить Ваши данные в случае, когда сохранение таких данных не подразумевается.
•Вы поставили под сомнение точность Ваших персональных данных и ожидаете их подтверждения компанией.
•Ваше возражение на обработку данных ожидает подтверждения компанией.
При отправке запроса укажите конкретный запрос, адрес эл. почты или номер телефона, используемый Вами для входа в Облако HUAWEI.
Компания свяжется с Вами для идентификации Вашей личности и обработки Вашего запроса.
6 Обратная связь
Информацию о Ваших правах субъекта данных см. в разделе 5. При возникновении вопросов, комментариев или предложений по Вашим правам субъекта данных и обработке Ваших персональных данных компанией или для обращения к сотруднику Huawei, ответственному за обработку данных, свяжитесь с нами.
Адрес компании: Гонконг, Кулун, Чимсачёй, Кантон Роуд, проезд №9, здание 6, комн. 03, Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited (Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, The Gateway, No.9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, KL, Hong Kong). Регистрационный номер: 1451551.
Если Вы считаете, что компания Huawei обрабатывает Ваши персональные данные не в соответствии с положениями данного Уведомления или с нарушениями применимых законов о защите данных, Вы можете отправить Вашу жалобу в местный орган, отвечающий за защиту данных, или Комиссару по вопросам защиты данных в Гонконге. У Вас есть право принять меры, предусмотренные применимым законодательством, для защиты Ваших прав, включая право начала судебного процесса, возмещения убытков и/или морального ущерба в судебном порядке.
7 Обновление положений настоящего Уведомления
Рекомендуется регулярно выполнять проверку последней версии настоящего приложения на экране настроек в приложении. Положения настоящего Уведомления могут периодически обновляться. При изменении положений настоящего Уведомления компания уведомит Вас об этом заранее в формате уведомления на экране устройства, push-сообщения, электронного письма и пр., в зависимости от характера изменений.
Обновлено: 27 августа 2019 г.