Prohlášení o aplikaci HUAWEI Cloud a ochraně soukromí
HUAWEI Cloud je služba, kterou poskytuje společnost Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, což je dceřiná společnost společnosti Huawei zapsaná do obchodního rejstříku v Hongkongu (dále uváděna jako „my“, „nás“ nebo „náš“). Služba HUAWEI Cloud automaticky synchronizuje, zálohuje a nahrává vaše data na cloudové servery, abyste k nim mohli po přihlášení přistupovat a spravovat je z libovolného zařízení.
Toto Prohlášení popisuje:
1. Jaká data o vás shromažďujeme?
3. Jak dlouho uchováváme vaše data?
5. Jaká jsou vaše práva a volby?
6. Jak nás můžete kontaktovat?
7. Jak aktualizujeme toto Prohlášení?
1 Jaká data o vás shromažďujeme?
V rámci služby HUAWEI Cloud shromažďujeme a používáme vaše osobní údaje pouze k účelům uvedeným v tomto Prohlášení. Osobní údaje označují jakékoli informace, které nám umožňují identifikovat vás jako uživatele.
Shromažďujeme a zpracováváme následující data:
•Informace o účtu: jako např. název účtu, e-mailová adresa, telefonní číslo, profilový obrázek, uživatelské jméno, kód země, identifikátor účtu a token uživatelské služby.
•Informace o zařízení: jako např. ID zařízení (například číslo MEID, UDID nebo číslo IMEI v závislosti na vašem systému), OAID, model zařízení, operační systém, verze APK a nastavení jazyka.
•Informace o síti: jako např. adresa IP, typ sítě a stav síťového připojení.
•Informace o používání služeb: jako např. verze aplikace HUAWEI Cloud, zdroj stažení, čas spuštění a ukončení aplikací, seznam nainstalovaných aplikací, kliknutí a expozice, informace o balíčku (název, kapacita a délka trvání), informace o nákupu (čas, částka a ID objednávky), systémové protokoly a protokoly chyb. Pokud povolíte aplikacím třetí strany nahrát soubory na Huawei Drive, budeme shromažďovat také identifikátor aplikace třetí strany a další operační záznamy, jako např. časová razítka, velikost souboru a ID souboru.
•Synchronizovaná, zálohovaná nebo nahraná data (výsledky se mohou lišit v závislosti na dostupných funkcích v zemi/oblasti, ve kterém je zaregistrován váš účet HUAWEI ID): jako např. synchronizovaná data (včetně kontaktů, událostí v kalendáři, nastavení Wi-Fi, poznámek, fotografií a videí), data Cloud zálohy (včetně kontaktů, událostí v kalendáři, nastavení Wi-Fi, poznámek, fotografií a videí, záznamů, protokolu hovoru, filtrování a nastavení obtěžování, zpráv, nastavení Správce telefonu, záložek prohlížeče, nastavení počasí, rozvržení obrazovky, nastavení fotoaparátu, nastavení telefonu, nastavení rádia FM, nastavení alarmů, nastavení SmartCare a seznamu nainstalovaných aplikací), souborů Huawei Drive (včetně veškerých místních souborů nebo souborů z aplikací třetí strany, které se rozhodnete nahrát), pseudonymního čísla platební karty (poslední čtyři číslice) pro správu (odstranění nebo pozastavení) platebních karet na webových stránkách Cloudu. Informace o platebních kartách nejsou uchovávány v Cloudu.
Pokud se přihlásíte k oficiálním webovým stránkám HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com) prostřednictvím svého účtu HUAWEI ID za účelem správy svých dat, budou rovněž shromažďována následující data:
Informace o prohlížeči a používání: jako např. soubory cookies, adresa IP, typ prohlížeče, časové pásmo, jazyk a operace myši a klávesnice. Další informace o souborech cookies naleznete v našich zásadách používání souborů cookies.
Služba HUAWEI Cloud vyžaduje oprávnění pro přístup k telefonu, aby bylo možné získat informace o zařízení, a přístup k aplikacím Úložiště, Fotoaparát, SMS a MMS, Kontakty, Protokoly hovoru a Kalendář, aby bylo možné nabídnout služby synchronizace a zálohování.
2 Jak používáme vaše data?
Aby bylo možné využívat funkce služby HUAWEI Cloud, včetně Cloud synchronizace, Cloud zálohy, Huawei Drive a dalších datových služeb a také plnit smluvní závazky, tato aplikace potřebuje shromažďovat a zpracovávat vaše data pro správu vztahů se zákazníky, podporu a komunikaci, řešení reklamací zákazníků, údržbu, aktualizace softwaru a systému, identifikaci uživatelů a pro účely diagnostiky a oprav.
Dále vaše osobní údaje používáme s vaším souhlasem pro následující účely:
•Statistické účely a vylepšování produktů, včetně vytváření agregovaných skupin na základě aktivity vašeho používání. Umožňuje nám to porozumět potřebám našich uživatelů a zvyšovat kvalitu a uživatelský zážitek z našich aktuálních a budoucích služeb a nabídek. Námitky vůči takovému zpracovávání můžete vznášet způsobem popsaným v Části 5.5 níže.
•Marketingové účely, včetně informování o našich nabídkách, propagace prodeje a další marketingové účely a také pro vytváření agregovaných cílových skupin pro marketing. Znalost preferencí našich zákazníků nám umožňuje cílit naše nabídky a nabízet produkty a služby, které lépe vyhovují očekáváním našich zákazníků. Námitky vůči takovému zpracovávání můžete vznášet způsobem popsaným v Části 5.5 níže.
•Účely zabezpečení informací, včetně detekce nebo prevence různých typů zneužívání služeb a podvodu, s cílem poskytovat vám zabezpečené a spolehlivé služby.
Pokud je to nutné, můžeme vám posílat oznámení související se službou (jako např. oznámení o údržbě systému, záznamy transakcí a připomínky o využití Cloudového úložiště). Nemusíte mít možnost odhlásit se z odesílání důležitých oznámení souvisejících se službou, která nemají propagační povahu.
Rovněž zpracováváme informace o vašich zásilkách a nákupech pro daňové a účetní účely, jak vyžadují zákony a nařízení, které se na nás vztahují.
3 Jak dlouho uchováváme vaše data?
Vaše osobní údaje si neponecháme déle, než je nezbytné pro účely definované v tomto Prohlášení.
Vaše data budeme zpracovávat a uchovávat po délku trvání zákaznického vztahu. Když přestanete používat službu HUAWEI Cloud po dobu dvanácti (12) měsíců, vaše data budou odstraněna. V tomto případě vás předem upozorníme e-mailem a jinými vhodnými způsoby. Když odstraníte účet HUAWEI ID, budou vymazány osobní údaje související s účtem a přidruženými službami, jako např. se službou HUAWEI Cloud. Musíme ovšem zachovat:
•Informace o zásilkách a nákupech v aplikaci HUAWEI Cloud po dobu sedmi (7) let od data provedení transakce.
•Osobní údaje zpracovávané pro správu zákaznických vztahů, jako např. požadavky subjektů údajů, reklamace a záznamy o komunikaci se zákazníky, po dobu až šesti (6) let od poslední komunikace.
•Osobní údaje zpracované pro účely správy smluv po dobu až tří (3) let od odstranění vašeho HUAWEI ID.
•Osobní údaje, které slouží pro účely analýzy a vývoje, a rovněž i propagace prodeje a marketingové účely, po dobu až dvanácti (12) měsíců od jejich shromáždění, pokud jste nevznesli námitky proti takovému zpracovávání.
•Zálohy dat a protokoly aplikací, které se zpracovávají pro zajištění bezpečnosti vašich dat a služeb, po dobu až šesti (6) měsíců od data vytvoření.
•Protokoly aktivity a systémové protokoly budou odstraněny ihned po dokončení příslušné statistické analýzy. Protokoly o chybách budou automaticky odstraněny po sedmi (7) dnech od data shromáždění.
Po vypršení období uchovávání vaše osobní údaje odstraníme nebo anonymizujeme, pokud platné zákony a nařízení nevyžadují něco jiného.
4 Jak sdílíme vaše data?
Vaše data uchováváme v Singapuru a Hongkongu (Čína).
Naše obchodní operace mohou vyžadovat, abychom k vašim datům přistupovali ze Spojených arabských emirátů, Jižní Afriky, Nigérie, Malajsie, Filipín a Keni. Naše operace údržby mohou vyžadovat, abychom k vašim datům přistupovali z Indie.
Kromě toho mohou vaše data zpracovávat také naše místní centra zákaznických služeb nacházející se např. v Egyptě, Mexiku, Indii, Jižní Koreji, Malajsii a Pákistánu, pokud se v současné době nacházíte v jedné z těchto zemí.
Pro účely finanční správy přeneseme informace o vaší objednávce k přidružené společnosti Huawei v Číně, která funguje na základě smlouvy a jedná naším jménem.
Vaše data sdílíme pouze za následujících okolností:
•Je-li to vyžadováno na základě soudního řízení nebo od oprávněného úřadu v souladu s platnými zákony nebo v souvislosti se soudním řízením či procesem.
Je-li to vyžadováno v rámci sloučení, akvizice, prodeje aktiv (jako např. servisních smluv) nebo přenosů služby na subjekt skupiny Huawei nebo jinou společnost.
Pokud jste aplikacím jiných společností než Huawei povolili přístup k informacím o vašem účtu HUAWEI ID a zobrazení a správu souborů Huawei Drive, můžete takové povolení odvolat z aplikace třetí strany přejitím v zařízení do části Nastavení > HUAWEI ID > Centrum soukromí > Kontrolovat přístup k účtu.
5 Jaká jsou vaše práva a volby?
Máte následující práva a možnosti:
5.1 Přístup k údajům
Můžete požádat o informace a o kopii svých osobních dat, která jsme nashromáždili a která uchováváme v souvislosti se službou Huawei Cloud, tak že, ve svém zařízení přejdete do části Nastavení > HUAWEI ID > Centrum soukromí > Vyžádat vaše údaje.
Můžete rovněž přistupovat k datům a stahovat data, která jste sesynchronizovali, zazálohovali nebo odeslali z aplikace HUAWEI Cloud nebo na oficiálním webu (cloud.huawei.com).
Máte-li další požadavky na přístup, kontaktujte nás.
5.2 Oprava údajů
Aby byly vaše uchovávané údaje aktuální a přesné, můžete ke svým datům přistupovat a upravovat je v zařízení v části Nastavení > HUAWEI ID.
Můžete rovněž přistupovat a upravovat data, která jste sesynchronizovali, zazálohovali nebo odeslali z aplikace HUAWEI Cloud nebo na oficiálním webu (cloud.huawei.com).
5.3 Přenos údajů
Své osobní údaje, které jste nám poskytli v souvislosti s aplikací HUAWEI Cloud, můžete přenášet v obecně používaném strojově čitelném formátu přejitím v zařízení do části Nastavení > HUAWEI ID > Centrum soukromí > Vyžádat vaše údaje.
Můžete rovněž stahovat data, která jste sesynchronizovali, zazálohovali a odeslali z aplikace HUAWEI Cloud nebo na oficiálním webu (cloud.huawei.com).
5.4 Vymazání údajů
Kdykoli můžete:
•Odstranit svá sesynchronizovaná a zazálohovaná data a data aplikací jiného typu tím, že je odstraníte ze zařízení. Toto odstranění bude automaticky sesynchronizováno a zaktualizováno v cloudu.
•Odstranit svá uchovávaná data tím, že je odstraníte přímo na Huawei Drive.
•Přihlaste se k oficiálnímu webu HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com) a odstraňte svá data, včetně kontaktů, fotografií, nahrávek a souborů Huawei Drive.
•Odstranění účtu HUAWEI ID. Tím budou smazány vaše osobní údaje související s vaším HUAWEI ID, včetně vašich osobních údajů ve službě HUAWEI Cloud.
•Vznést námitku vůči zpracovávání svých osobních údajů popsaným v Části 5.5. Pokud je vaše námitka platná a pokud již nemáme právní důvod pokračovat ve zpracovávání, vymažeme data v rozsahu platné námitky.
•Pokud si myslíte, že zpracovávání vašich osobních údajů je nezákonné a vaše údaje by měla být vymazány, kontaktujte nás.
Vaše osobní údaje vymažeme nebo anonymizujeme bez zbytečného prodlení na základě vašich výše uvedených kroků a v souladu s intervaly uchovávání uvedenými v Části 3.
5.5 Vznesení námitky proti zpracovávání
Chcete-li vznést námitku vůči zpracovávání vašich dat pro statistické účely, účely vylepšování produktů nebo pro účely prodeje a marketingu, kontaktujte nás.
Při podávání žádosti uveďte rozsah žádosti a uveďte svou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, které používáte pro přihlášení ke službě HUAWEI Cloud s použitím svého HUAWEI ID.
Budeme vás kontaktovat, abychom ověřili vaši identitu a mohli pokračovat ve vyřizování vašeho požadavku.
5.6 Omezení zpracování
Chcete-li omezit zpracovávání svých osobních údajů, neváhejte nás kontaktovat. Máte právo omezit zpracování svých dat v následujících případech:
•Vaše data jsou nezákonně zpracovávána, ale nechcete je vymazat.
•Máte zákonný nárok, který potřebujete uplatnit, vykonat nebo bránit, a požádali jste nás o uchování vašich dat, která bychom jinak neuchovávali.
•Vznesli jste námitku vůči přesnosti svých osobních údajů a přesnost vašich údajů čeká na naše ověření.
•Váš požadavek na námitku čeká na naše ověření.
Při vznášení požadavku uveďte rozsah požadavku a poskytněte nám e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, které používáte pro přihlášení ke svému účtu HUAWEI Cloud.
Budeme vás kontaktovat, abychom ověřili vaši identitu a mohli pokračovat ve vyřizování vašeho požadavku.
6 Jak nás můžete kontaktovat?
Pokyny pro uplatňování vašich práv subjektu údajů naleznete v Části 5. Pokud máte jakékoli otázky, komentáře nebo připomínky ohledně svých práv jako subjektu dat nebo zpracování vašich osobních údajů námi nebo chcete kontaktovat našeho referenta pro ochranu dat, kontaktujte nás.
Adresa naší centrály: Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Místnost 03, 9/F, Věž 6, Brána, Č. 9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hongkong. Registrační číslo 1451551.
Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje nezpracováváme v souladu s tímto Prohlášením nebo platnými zákony na ochranu dat, můžete podat stížnost u svého úřadu na ochranu dat nebo referenta pro ochranu osobních údajů v Hongkongu. Máte právo učinit opatření předpokládaná platnými zákony na ochranu vašich práv, včetně práva na zahájení soudního sporu, soudně požadované žádosti o náhradu škod a/nebo morálního poškození.
7 Jak aktualizujeme toto Prohlášení?
Doporučujeme vám, abyste pravidelně kontrolovali nejnovější verzi tohoto Prohlášení v nastavení aplikace, protože jej můžeme občas změnit. V případě důležitých změn tohoto Prohlášení vám to oznámíme předem v závislosti na povaze změny pomocí dialogového okna s oznámením, nabízených zpráv, e-mailů apod.
Poslední aktualizace: 27. srpna 2019