Oświadczenie dotyczące usługi Chmura HUAWEI oraz ochrony prywatności

Chmura HUAWEI to usługa świadczona przez firmę Aspiegel Limited, spółkę zależną Huawei zarejestrowaną w Irlandii (dalej określaną jako „my”). Usługa Chmura HUAWEI automatycznie synchronizuje, kopiuje i przekazuje dane użytkownika na serwery w chmurze, co po zalogowaniu się w usłudze zapewnia użytkownikowi dostęp do swoich danych oraz możliwość zarządzania nimi z dowolnego urządzenia.

Niniejsze Oświadczenie opisuje następujące zagadnienia:

1. Jakie dane na temat użytkownika gromadzimy?

2. W jaki sposób wykorzystujemy dane użytkownika?

3. Jak długo przechowujemy dane użytkownika?

4. W jaki sposób udostępniamy dane użytkownika?

5. Jakie użytkownik ma prawa i możliwości wyboru?

6. Jak można się z nami skontaktować?

7. W jaki sposób aktualizujemy niniejsze oświadczenie?

1 Jakie dane na temat użytkownika gromadzimy?

W ramach usługi Chmura HUAWEI dane osobowe użytkownika są gromadzone i przetwarzane wyłącznie do celów określonych w niniejszym oświadczeniu. Dane osobowe to wszelkie informacje, które umożliwiają nam identyfikację użytkownika.
Gromadzimy i przetwarzamy następujące dane:

Informacje o koncie, takie jak nazwę konta, adres e-mail, numer telefonu, zdjęcie profilowe, nazwę użytkownika, kod kraju, identyfikator konta oraz token usługi użytkownika.

Informacje o urządzeniu, takie jak ID urządzenia (na przykład MEID, UDID lub IMEI stosownie do systemu), OAID, model urządzenia, system operacyjny, wersję APK i ustawienia języka.

Informacje o sieci, takie jak adres IP, typ sieci i stan połączenia z siecią.

Informacje o korzystaniu z usługi, takie jak wersję aplikacji Chmura HUAWEI, źródło pobierania, datę/godzinę otwarcia i zamknięcia aplikacji, listę zainstalowanych aplikacji, informacje o kliknięciach i ekspozycji, informacje o pakiecie (nazwę, pojemność i okres ważności), informacje o zakupie (datę/godzinę, kwotę i identyfikator zamówienia), dzienniki systemowe i dzienniki błędów.

Dane synchronizowane, przekazywane i zapisywane w kopii zapasowej (wyniki mogą się różnić zależnie od funkcji dostępnych w kraju/regionie, w którym zarejestrowano dane konto ID HUAWEI), takie jak synchronizowane dane (w tym Kontakty, wydarzenia zapisane w Kalendarzu, ustawienia Wi-Fi, notatki, zdjęcia i filmy), dane kopii zapasowych w usłudze Chmura (w tym Kontakty, wydarzenia w Kalendarzu, ustawienia Wi-Fi, notatki, zdjęcia i filmy, nagrania, rejestr połączeń, filtr chroniący przed nękaniem wraz z ustawieniami, wiadomości, ustawienia Menedżera telefonu, zakładki z przeglądarki, ustawienia Pogody, układ ekranu, ustawienia Aparatu, ustawienia telefonu, dane radia FM, ustawienia Alarmów, ustawienia usługi SmartCare i listę zainstalowanych aplikacji), pliki w usłudze Huawei Drive (w tym także pliki lokalne, które użytkownik zdecyduje się przekazać) oraz spseudonimizowany numer karty bankowej (ostatnie cztery cyfry) w celu zarządzania kartami bankowymi użytkownika (usuwania i zawieszania) w witrynie usługi Cloud. Dane kart bankowych nie są przechowywane w chmurze.


Kiedy użytkownik zaloguje się w oficjalnej witrynie usługi Chmura HUAWEI (cloud.huawei.com) za pomocą konta ID HUAWEI, gromadzone będą także następujące dane w celu zarządzania danymi użytkownika:

Informacje o przeglądarce i korzystaniu z usługi, takie jak pliki cookie, adres IP, typ przeglądarki, strefę czasową, język oraz działania wykonane za pomocą myszy i klawiatury. Więcej informacji na temat plików cookie można znaleźć w zasadach korzystania z plików cookie.

Usługa Chmura HUAWEI wymaga zezwolenia na dostęp do telefonu w celu uzyskania informacji o urządzeniu. Ponadto usługa ta wymaga dostępu do Pamięci, Aparatu, wiadomości SMS, Kontaktów i Kalendarza w celu realizowania usług synchronizacji i sporządzania kopii zapasowej.

2 W jaki sposób wykorzystujemy dane użytkownika?

Aby udostępnić funkcje usługi Chmura HUAWEI, takie jak synchronizacja w usłudze Chmura, kopia zapasowa w usłudze Chmura, Huawei Drive i inne usługi dotyczące danych, a także zrealizować zobowiązania umowne, aplikacja musi gromadzić i przetwarzać dane użytkownika w celu zarządzania relacjami z klientami, obsługi i prowadzenia komunikacji, rozpatrywania skarg klientów, utrzymania, aktualizacji oprogramowania i systemu, identyfikacji użytkownika oraz diagnostyki i napraw.

Oprócz tego przetwarzamy dane osobowe użytkownika w następujących celach na podstawie prawnie uzasadnionych interesów stron:

Do celów statystycznych i do doskonalenia produktów, w tym do tworzenia zagregowanych grup w oparciu o aktywność użytkowników. Dzięki temu możemy lepiej poznać potrzeby użytkowników i poprawić jakość obsługi i komfort użytkowania obecnych i przyszłych produktów oraz usług. Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych w takich celach, postępując w sposób opisany poniżej w punkcie 5.5.

W celach marketingowych, w tym do przekazywania informacji o naszych ofertach, promocjach sprzedaży i w innych celach marketingowych, jak również do tworzenia zagregowanych grup docelowych do badań marketingowych. Znajomość preferencji klientów pozwala nam na ukierunkowanie oferty oraz oferowanie produktów i usług, które lepiej spełniają potrzeby i oczekiwania klientów. Użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania jego danych w takich celach, postępując w sposób opisany poniżej w punkcie 5.5.

W celu ochrony informacji i systemów, w tym w celu wykrywania lub udaremniania oszustw i przypadków wykorzystywania usług w niedozwolonym celu, aby zapewnić użytkownikom bezpieczeństwo i niezawodność usług.

W razie potrzeby możemy przesyłać użytkownikowi powiadomienia dotyczące usług (np. powiadomienia o konserwacji systemu, zapisy operacji i przypomnienia o wykorzystaniu pamięci w chmurze). Użytkownik może nie być w stanie zrezygnować z otrzymywania ważnych powiadomień związanych z usługami, które nie mają charakteru promocyjnego.

Ponadto przetwarzamy informacje o pakietach i zakupach do celów podatkowych i rozliczeniowych w zakresie, w jakim jest to wymagane przez obowiązujące nas przepisy prawa.

3 Jak długo przechowujemy dane użytkownika?

Nie będziemy przechowywać danych osobowych użytkownika dłużej niż to konieczne do celów zdefiniowanych w niniejszym Oświadczeniu.

Dane będą przetwarzane i przechowywane, dopóki użytkownik pozostanie klientem firmy. Jeśli użytkownik nie będzie korzystał z usługi Chmura HUAWEI przez okres dwunastu (12) miesięcy, jego dane osobowe zostaną usunięte. W takim przypadku przypomnimy użytkownikowi wcześniej o planowanym usunięciu danych pocztą elektroniczną lub w inny odpowiedni sposób. Gdy użytkownik usunie swoje konto ID HUAWEI, dane osobowe powiązane z jego kontem i skojarzonymi usługami, w tym usługą Chmura HUAWEI, zostaną usunięte. Następujące dane będą jednak przechowywane dłużej:

Informacje o pakiecie i zakupie usługi Chmura HUAWEI będą przechowywane przez okres siedmiu (7) lat od daty zawarcia transakcji.

Dane osobowe przetwarzane w celach związanych z obsługą klienta (np. w celu rozpatrywania reklamacji, żądania osób, których dane dotyczą, oraz informacje związane z zarządzaniem umowami) będą przechowywane przez okres maksymalnie pięciu (5) lat od daty usunięcia konta ID HUAWEI. Dane osobowe używane do celów analitycznych, opracowywania produktów oraz do celów promocyjnych i marketingowych będą przechowywane przez okres maksymalnie dwunastu (12) miesięcy od momentu ich zebrania, chyba że użytkownik wniósł sprzeciw wobec takiego przetwarzania danych.

Kopie zapasowe danych i dzienniki aplikacji przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych i usług będą przechowywane przez okres maksymalnie sześciu (6) miesięcy od daty ich utworzenia.

Dzienniki aktywności i dzienniki systemowe będą usuwane natychmiast po zakończeniu opracowywania odpowiedniej analizy statystycznej. Dzienniki błędów będą automatycznie usuwane siedem (7) dni po zebraniu danych.

Po zakończeniu okresu przechowywania dane osobowe użytkownika zostaną usunięte lub zostanie przeprowadzona ich anonimizacja, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

4 W jaki sposób udostępniamy dane użytkownika?

Dane użytkownika przechowywane są w centrach danych zlokalizowanych w Rosji. Możemy przesłać dane osobowe użytkownika w ramach transgranicznego przepływu danych z Federacji Rosyjskiej do innych państw, np. do Irlandii i Finlandii, oraz innych państw poza UE/EOG i Federacją Rosyjską. Użytkownik niniejszym udziela nam zgody wymaganej na mocy prawa Federacji Rosyjskiej na transgraniczne przesłanie swoich danych osobowych do państw spoza Federacji Rosyjskiej.

Dane użytkownika są udostępniane tylko w następujących przypadkach:

Na wniosek kompetentnych organów w ramach postępowania sądowego lub innego postępowania zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Podmiotom grupy Huawei lub innym firmom w związku z fuzją, przejęciem, sprzedażą aktywów (np. w ramach umowy o świadczenie usług) lub przekazaniem usługi.

5 Jakie użytkownik ma prawa i możliwości wyboru?

Użytkownik ma następujące prawa i możliwości wyboru:

5.1 Dostęp do danych

Użytkownik może żądać otrzymania kopii i opisu swoich danych osobowych zgromadzonych i przechowywanych przez nas w Chmurze HUAWEI. W tym celu należy przejść na urządzeniu do sekcji Ustawienia (Settings) > ID HUAWEI (HUAWEI ID) > Centrum ochrony prywatności (Privacy center) > Zażądaj swoich danych (Request your data).

Użytkownik może też uzyskać wgląd do danych będących przedmiotem synchronizacji, zawartych w kopii zapasowej lub przekazywanych w aplikacji Chmura HUAWEI lub przez oficjalną witrynę (cloud.huawei.com), jak również pobrać takie dane.

Aby złożyć dodatkowe żądania dostępu, prosimy o kontakt.

5.2 Edycja danych

Aby zapewnić aktualność i poprawność danych, użytkownik może odczytywać i modyfikować swoje dane, wybierając na swoim urządzeniu kolejno Ustawienia (Settings) > ID HUAWEI (HUAWEI ID).
Użytkownik może też odczytywać i modyfikować dane będące przedmiotem synchronizacji, zawarte w kopii zapasowej lub przekazywane w aplikacji Chmura HUAWEI lub przez oficjalną witrynę (cloud.huawei.com).

5.3 Przenoszenie danych

Użytkownik może przenieść swoje dane osobowe przekazane nam w ramach usługi Chmura HUAWEI w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego. W tym celu należy wybrać na swoim urządzeniu kolejno Ustawienia (Settings) > ID HUAWEI (HUAWEI ID) > Centrum ochrony prywatności (Privacy center) > Zażądaj swoich danych (Request your data) > Zażądaj swoich danych.
Użytkownik może też pobierać dane będące przedmiotem synchronizacji, zawarte w kopii zapasowej lub przekazywane w aplikacji Chmura HUAWEI lub przez oficjalną witrynę (cloud.huawei.com).

5.4 Usuwanie danych

Użytkownik może w dowolnym momencie:

Usunąć swoje dane będące przedmiotem synchronizacji, zawarte w kopii zapasowej oraz wszelkie inne rodzaje danych przechowywane w aplikacji, usuwając je ze swojego urządzenia. Usunięcie danych spowoduje automatyczne przeprowadzenie synchronizacji i usunięcie ich z chmury.

Usunąć zapisane dane, usuwając je bezpośrednio w aplikacji Huawei Drive.

Należy zalogować się w oficjalnej witrynie usługi Chmura HUAWEI (cloud.huawei.com), aby usunąć swoje dane, w tym kontakty, zdjęcia, nagrania i pliki w usłudze Huawei Drive.

Usunąć swoje konto ID HUAWEI. Ta czynność spowoduje usunięcie wszystkich danych osobowych użytkownika powiązanych z kontem ID HUAWEI, w tym danych osobowych w usłudze Chmura HUAWEI.

Wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych zgodnie z opisem w punkcie 5.5. Jeśli użytkownik złoży prawidłowy sprzeciw, a brak będzie innej podstawy prawnej do dalszego przetwarzania jego danych, usuniemy zgromadzone dane w zakresie przewidzianym w żądaniu.

Użytkownik może skontaktować się z nami, jeśli uważa, że przetwarzanie jego danych jest bezprawne i dane powinny być usunięte.

5.5 Sprzeciw wobec przetwarzania danych

Jeśli użytkownik chce wnieść sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych w celach statystycznych, handlowych i marketingowych oraz w celu ulepszania produktów, prosimy o kontakt.

W żądaniu należy określić jego zakres i podać adres e-mail lub numer telefonu używany do logowania w aplikacji Chmura HUAWEI za pomocą konta ID HUAWEI.

Przed zrealizowaniem żądania skontaktujemy się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia jego tożsamości.

5.6 Ograniczenie przetwarzania

Jeśli użytkownik chce ograniczyć zakres przetwarzania swoich danych osobowych, prosimy o kontakt. Użytkownik ma prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych w następujących przypadkach:

Dane użytkownika są przetwarzane bez podstawy prawnej, ale użytkownik nie życzy sobie ich usunięcia.

Użytkownik prowadzi lub zamierza prowadzić spór prawny i składa wniosek o wydłużenie terminu przechowywania jego danych w sytuacji, gdy dane już miałyby zostać usunięte.

Wniosek użytkownika dotyczący sprzeciwu wobec przetwarzania danych oczekuje na weryfikację.

Składając żądanie, należy określić zakres i podstawę żądania oraz podać swój adres e-mail lub numer telefonu używany przy logowaniu się w aplikacji Chmura HUAWEI.

Przed zrealizowaniem żądania skontaktujemy się z Użytkownikiem w celu potwierdzenia jego tożsamości.

6 Jak można się z nami skontaktować?

Informacje o sposobie wykonania praw użytkownika jako osoby, której dane dotyczą, opisano w punkcie 5. W razie pytań, uwag lub sugestii dotyczących praw użytkownika jako osoby, której dane dotyczą, lub przetwarzania przez nas danych osobowych albo chęci skontaktowania się z naszym inspektorem ochrony danych, prosimy o kontakt.

Adres naszej siedziby: Aspiegel Limited, 1F, Simmonscourt House, Ballsbridge, Dublin 4, D04 W9H6, Irlandia. Numer w rejestrze przedsiębiorstw: 561134.

Jeśli użytkownik uważa, że nie przetwarzamy jego danych osobowych zgodnie z niniejszym Oświadczeniem lub stosownymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych, może złożyć skargę w lokalnym urzędzie ochrony danych albo przekazać ją Komisarzowi ds. Ochrony Danych w Irlandii.

7 W jaki sposób aktualizujemy niniejsze Oświadczenie?

Zachęcamy do regularnego sprawdzania aktualnych wersji tego oświadczenia w ustawieniach aplikacji. Oświadczenie może być okresowo aktualizowane. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian do niniejszego oświadczenia w zależności od charakteru zmiany poinformujemy o niej z wyprzedzeniem za pomocą wiadomości push lub e-mail, okien dialogowych z powiadomieniami itp.

Ostatnia aktualizacja: 3 lipca 2019 r.