کلاؤڈ کا صارف کا معاہدہ
1. ہمارے متعلق
HUAWEI Cloud اور متعلقہ ٹیکنالوجیز اور فعالیتیں (مجموعی طور پر "سروسز") Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited (آئندہ بطور "Huawei"، "ہم"، "ہمیں" یا "ہمارا" حوالہ دیا جائے گا) کی جانب سے چلائی جاتی ہیں، جس کا کمپنی نمبر 1451551 ہے اور Room 03, 9/F, Tower 6, the Gateway, No. 9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong پر واقع اپنے رجسٹرڈ دفتر کے ساتھ ہانگ کانگ کے قوانین کے تحت تشکیل یافتہ کمپنی ہے۔ اس معاہدے میں (جیسا کہ ذیل میں وضاحت ہے)، "آپ" اور "صارف" سے مراد کوئی ایسا فرد ہے جو سروسز استعمال اور/یا ان تک رسائی حاصل کرتا ہے۔
2. اس معاہدے کا مقصد
سروسز (مجموعی طور پر یہ "معاہدہ") کے ذریعے یا ان کے حوالے سے شائع یا دستیاب کردہ یہ صارف کا معاہدہ، ہمارا رازداری کا نوٹس اور دیگر پالیسیاں آپ پر قابل اطلاق وہ شرائط و ضوابط ہیں جو آپ پر سروسز تک رسائی اور استعمال کے سبب لاگو ہیں۔
یہ معاہدہ آپ کو بتاتا ہے کہ ہم کون ہیں، ہم آپ کو سروسز کیسے فراہم کریں گے، کن سرگرمیوں کی اجازت ہے یا اجازت نہیں ہے، یا سروسز کے حوالے سے اگر کوئی سروس کا مسئلہ یا دیگر اہم معلومات ہوں تو کیا کرنا چاہیے۔ سروسز کے استعمال یا رسائی سے، آپ ہمارے ساتھ ایک پابند قانونی معاہدے میں داخل ہو رہے ہیں اور اس معاہدے سے متفق ہوتے ہیں۔ اگر آپ اس معاہدے کو قبول نہیں کرتے اور اس سے متفق نہیں تو آپ کو سروسز تک رسائی یا ان کا استعمال بالکل نہیں کرنا چاہیے۔
3. اہلیت
معاہدے میں داخل ہونے کے لیے آپ کو اپنے اقامتی علاقے کے قانونی دائرہ اختیار کے مطابق بلوغت کی عمر سے زائد ہونا چاہیے (آئندہ بطور "معاہدے کی عمر" حوالہ دیا جائے گا)۔ وہ افراد جو معاہدے کی عمر تک نہ پہنچے ہوں، ان کو Huawei سروسز استعمال کرنے کی صرف تب اجازت ہے اگر ان کے والدین یا قانونی سرپرست ان کے لیے بچے کا اکاؤنٹ بناتے ہیں اور HUAWEI ID اکاؤنٹ کے لیے رضامندی کے خط کو تسلیم کرتے ہیں۔
اگر آپ معاہدے کی عمر سے بڑے ہیں، یا ایسے بچے کے والدین یا قانونی سرپرست ہیں جس کے لیے آپ نے بچے کا اکاؤنٹ بنایا ہے تو آپ متفق ہوں گے کہ آپ:
a) معاہدے میں موجود تمام فرائض غیر مشروط اور ناقابل تنسیخ طور انجام دیں گے؛
b) معاہدے کے حوالے سے Huawei کو تمام واجب الادا رقوم ادا کریں گے؛ اور
c) ایک الگ اور بنیادی فرض کے طور پر، آپ مزید متفق ہیں کہ آپ Huawei کو کسی نقصان، اخراجات، لاگت، ہرجانوں، دعووں یا Huawei کی برداشت کی جانے والی جوابدہیوں سے مستثنیٰ کریں گے، جو شرائط کے کسی یا تمام فرائض کی تعمیل میں ناکامی، یا آپ کے مسترد کرنے سے پیش آئیں۔
آپ مزید متفق ہیں کہ آپ کے فرائض بطور ضمانتی اور بطور تلافی کنندہ بنیادی اقرار دہندہ کے ہیں اور یہ کہ وہ معاہدے کی کسی کلی یا جزوی عدم درستگی یا عدم نفاذ سے بالاتر موجود رہتے ہیں۔
آپ مزید متفق ہیں کہ بطور ضمانتی اور تلافی کنندہ آپ کی ذمہ داریاں درج ذیل میں سے کسی سے متاثر اور/یا ختم نہیں ہوں گی: (a) ہماری جانب سے ذیلی معاہدے یا ہمارے کسی حق اور/یا معاہدے کے تحت فرائض کا خاتمہ، تغیر، تفویض، تجدید؛ (b) معاہدے کے تحت Huawei کی جانب سے وقت کی چھوٹ یا وقت دینا؛ (c) Huawei کی جانب سے ادائیگی کا دعویٰ یا نفاذ؛ (d) کسی فریق ثالث سے نمٹتے وقت؛ (e) فعل یا تخفیف جو بصورت دیگر معاہدے کے تحت آپ کی ذمہ داریوں (کلی یا جزوی طور پر) کو متاثر اور/یا خارج کر سکتے ہیں؛ (f) قرض واجب الادا ہونے پر آپ کی ان کو بروقت ادا کرنے کی عدم صلاحیت؛ (g) معاہدے کے تحت کلی یا جزوی طور پر Huawei کی جانب سے آپ کو اپنے فرائض کی انجام دہی کے حوالے سے دیا گیا کوئی بیان، یا آپ کے کسی فرض، خواہ کلی یا جزوی طور پر، کے حوالے سے کسی سمجھوتے کے متعلق دیا گیا بیان؛ اور (h) آپ کی وفات۔
4. سروسز تک رسائی کرنا
ہم آپ کو سروسز کے استعمال اور رسائی کے لیے اس معاہدے کے ساتھ مشروط اور اس کے مطابق محدود، غیر خصوصی، ناقابلِ منتقلی، غیر ضمنی اور قابل تنسیخ لائسنس دیتے ہیں۔
سروسز کے استعمال اور رسائی کے لیے، آپ کے پاس HUAWEI ID ہونی ضروری ہے۔ اپنی HUAWEI ID کے متعلق مزید تفصیلات کے لیے، HUAWEI ID کو کھولیں اور ترتیبات > بارے میں > HUAWEI ID کا صارف کا معاہدہ میں جائیں۔
5. سروسز
سروسز آپ کو اپنا ڈیٹا کلاؤڈ سروس ("HUAWEI Cloud") پر اپ لوڈ کرنے کی اجازت دیتی ہے تا کہ آپ ان تک کسی بھی ایسی Huawei ڈیوائس سے رسائی کر سکیں جو آپ کی HUAWEI ID میں لاگ ان ہوں۔ HUAWEI Cloud درج ذیل خصوصیات فراہم کرتا ہے:
• کلاؤڈ سنک (گیلری، رابطے، کیلنڈر، نوٹس، Wi-Fi کی ترتیبات)
• Cloud بیک اپ
• مزید
• Huawei Drive
اور دیگر سروسز۔ آپ HUAWEI Cloud میں اپنی کلاؤڈ اسٹوریج کا نظم اور توسیع کر سکتے ہیں۔ خصوصیات آپ کے ملک/علاقہ اور ڈیوائس کے ماڈل کی بنیاد پر مختلف ہو سکتی ہیں۔
HUAWEI Cloud کے فعال ہونے کے بعد، آپ کا منتخب کردہ ڈیٹا، جیسا کہ رابطے، پیغامات، تصاویر، ویڈیوز، کال لاگ، نوٹس، ریکارڈنگز، کیلنڈر ایونٹس، مسدود کردہ کی فہرستیں اور ترتیبات، Wi-Fi ترتیبات، اور ایپ میں شامل دیگر مواد از خود Cloud پر اپ لوڈ اور محفوظ ہو جائے گا۔ Cloud آپ کو اپنے ڈیٹا تک بعد میں رسائی، یا دیگر Huawei ڈیوائسز پر ڈاؤن لوڈ کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
سروسز کی خصوصیات میں درج ذیل شامل ہیں:
•کلاؤڈ سنک
آپ، اپنی گیلری، رابطے، کیلنڈر، نوٹس اور Wi-Fi ترتیبات کو کلاؤڈ سرور اور لاگ ان کردہ Huawei ڈیوائسز کے ساتھ ازخود سنک کرنے کے لیے کلاؤڈ کا استعمال کرسکتے ہیں۔ آپ کی Huawei ڈیوائس یا کلاؤڈ پر موجود ڈیٹا میں ہونے والی تبدیلیاں سنکرونائزیشن کو فعال کر دے گی تاکہ آپ کی Huawei ڈیوائس اور کلاؤڈ پر ڈیٹا کے تسلسل کو یقینی بنایا جا سکے۔ آپ، ڈیٹا کی اپ لوڈنگ اور سنکرونائزیشن کو روکنے کے لیے کلاؤڈ میں کسی بھی ایپ کے لیے خود کار سنک کرنے کو غیرفعال کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔
•Cloud بیک اپ
آپ اپنے فون اور کلاؤڈ پر دیگر Huawei ڈیوائسز پر موجود ڈیٹا کے بیک اپ کے لیے Cloud بیک اپ کا استعمال کرسکتے ہیں، تاکہ آپ کبھی بھی کسی بھی Huawei ڈیوائس سے اس تک رسائی حاصل کرسکیں۔ جب Huawei ڈیوائس لاک ہو، پاور کے ماخذ سے منسلک ہو، اور کسی Wi-Fi نیٹ ورک کے ذریعے انٹرنیٹ سے منسلک ہو، تو Cloud بیک اپ مختلف وقفوں میں Huawei ڈیوائسز کے لیے ازخود بیک اپس تخلیق کرتا ہے۔ اگر Cloud بیک اپ فعال ہوتا ہے تو درج ذیل ڈیٹا جمع کیا جائے گا اور کلاؤڈ پر بیک اپ کیا جائے گا: گیلری، رابطے، پیغامات، کال لاگ، نوٹس، ریکارڈنگز، ترتیبات، موسم، گھڑی، کیمرہ، ان پٹ کے طریقوں کی ترتیبات، براؤزر، فون مینیجر، Wi-Fi کی ترتیبات، ہوم اسکرین لے آؤٹ اور ایپس۔ فریق ثالث کی ایپس سے ڈیٹا بیک اپ نہیں ہوگا۔ آپ ڈیٹا کی اپ لوڈنگ کو روکنے کے لیے کسی بھی وقت اس ایپ میں Cloud بیک اپ کو غیر فعال کرسکتے ہیں۔ اگر Huawei ڈیوائس کی جانب سے (180) دن کی مدت تک کلاؤڈ پر کوئی بیک اپ نہ کیا گیا ہو تو Huawei، اس Huawei ڈیوائس پر موجود کوئی بھی بیک اپ حذف کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
•مزید
آپ مزید کی اسکرین پر ریکارڈنگز اور مسدود میں ڈیٹا کی خود کار اپ لوڈنگ فعال کرتے ہیں۔ جب مقامی طور پر آپ کی ڈیوائس پر تبدیلیاں ہوتی ہیں تو انہیں HUAWEI Cloud پر خودبخود اپ لوڈ کیا جائے گا تا کہ آپ جب ضرورت ہو، انہیں Huawei ڈیوائسز سے رسائی اور ڈاؤن لوڈ کر سکیں۔
•Huawei Drive
اگر کلاؤڈ فعال ہے، تو Huawei Drive بھی فعال ہوگی۔ آپ فائلیں > Huawei Drive میں جا کر اپنی مقامی فائلوں کو کلاؤڈ سرور پر محفوظ کرسکتے ہیں، اس طرح آپ کسی بھی Huawei ڈیوائس کے ذریعے ان تک رسائی حاصل کرسکتے ہیں اور انہیں ڈاؤن لوڈ کرسکتے ہیں۔ آپ کو Huawei Drive پر لازماً فائلیں خود شامل کرنا ہوں گی۔
اگر آپ اپنی HUAWEI ID حذف کرتے ہیں، تو Cloud پر آپ کا محفوظ کردہ ڈیٹا بھی حذف ہوجائے گا۔
6. خریداری کا معاہدہ
سروسز کے لیے کی جانے والی کسی بھی خریداری کی کل قیمت میں درج ذیل شامل ہیں:
a) ایپ، خصوصیت یا اپ گریڈ کی قیمت؛
b) کوئی بھی قابل اطلاق کریڈٹ کارڈ کی فیس؛ اور
c) کوئی فروخت، استعمال، اشیاء اور سروسز ("GST")، ویلیو ایڈڈ ("VAT")، یا دیگر اسی طرح کا ٹیکس، قابل اطلاق قانون کے تحت اور آپ کے خریداری کرنے کے وقت نافذ العمل ٹیکس کی شرح۔ سروسز میں ڈسپلے کردہ تمام قیمتوں میں VAT شامل ہے، بشرطیکہ ان کا VAT سے مستثنیٰ ہونے کا واضح اعلان (اور جہاں مقامی قانون کے تحت اجازت یافتہ ہو) کیا جائے۔
آپ تسلیم اور قبول کرتے ہیں کہ HUAWEI Cloud اسٹوریج پلانز کی قیمتوں میں ردوبدل کا حق محفوظ رکھتی ہے اور کسی بھی ایپ کی خریداری سے پہلے مناسب وقت پر اس طرح کی فیس میں تبدیلی سے متعلق آپ کو مطلع کیا جائے گا۔ جب قیمت میں ردوبدل مؤثر ہو گا تو ایپ کا استعمال جاری رکھنے کے لئے آپ کو نئی قیمت قبول کرنا لازم ہے۔ اگر اپ ردوبدل کے بعد نئی قیمت قبول نہیں کرتے تو آپ کو متعلقہ سروس کا استعمال روکنے کا حق حاصل ہے۔
منسوخی کے حقوق:
اگر آپ روس میں مقیم ہیں تو آپ کو ہماری جانب سے آرڈر قبول کرنے کی تصدیق موصول ہونے کے دن سے سات (7) دن کے اندر بغیر کسی وجہ کے آپ اپنی خریداری کو منسوخ کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں۔
منسوخی کے مقررہ دورانیے کی تکمیل کے لیے، آپ کو اپنی منسوخی کا مراسلہ اس مدت کے اختتام سے 7 دن قبل بھیجنا ہوگا۔ اگر آپ اپنی خریداری کو منسوخ کرنا چاہیں، تو براہ کرم اپنی تصدیقی ای میل میں فراہم کردہ رابطہ معلومات استعمال کرتے ہوئے Huawei کسٹمر سروس سے رابطہ کیجیے۔ آپ ہماری ویب سائٹ پر موجود منسوخی کا فارم مکمل کر کے بھی منسوخی کے لیے درخواست دینے کا حق رکھتے ہیں۔
منسوخی کا عمل کامیابی سے مکمل ہونے کے بعد، ہم آپ کی اسٹوریج کی جگہ اسی سطح پر لے آئیں گے جو کہ خریداری سے پہلے تھی اور آپ کی جانب سے منسوخی کا نوٹس موصول ہونے کی تاریخ سے 14 دن کے اندر آپ کو تلافی فراہم کر دی جائے گی۔ اگر اس مدت کے دوران آپ نے 5 GB اسٹوریج سے زیادہ استعمال کی ہے، تو ہو سکتا ہے کہ آپ Cloud بیک اپ تخلیق نہ کر سکیں، نہ بعض فنکشنز استعمال کر سکیں، ماسوائے اس کے کہ آپ کلاؤڈ اسٹوریج سے کچھ جگہ خالی کریں یا کلاؤڈ اسٹوریج میں مزید جگہ کی خریداری عمل میں لائیں۔ رقم کی واپسی کے لیے ہم وہی ذرائع استعمال کریں گے جنہیں آپ کے ابتدائی آرڈر کے لیے استعمال کیا گیا تھا، بشرطیکہ آپ اور ہم کسی اور ذریعہ پر متفق ہوں۔
7. اکاؤنٹ کی سکیورٹی
آپ کو اپنی HUAWEI ID کا صارف کا نام اور پاس ورڈ خفیہ اور رازدارانہ رکھنا چاہیے اور اسے کسی اور کے ساتھ قطعاً شیئر نہیں کرنا چاہیے۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ مؤثر پاس ورڈ استعمال کریں اور اسے محفوظ مقام پر رکھیں۔ آپ اپنا پاس ورڈ محفوظ رکھنے کے ذمہ دار ہیں اور متفق ہیں کہ اپنی HUAWEI ID کی تفصیلات کسی فریق ثالث کو فراہم کرنے کے نتیجے میں پیش آنے والے کسی نقصان، ہرجانے، جوابدہیوں یا کسی قسم کے دعووں کے لیے ہم کوئی جوابدہی قبول نہیں کریں گے۔
اگر آپ سمجھتے ہیں کہ کوئی اور آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات کو استعمال کر رہا ہو گا، تو آپ کو اس معاہدے میں ذیل میں دی گئی رابطہ معلومات استعمال کر کے فوری طور پر ہمیں مطلع کرنا چاہیے۔ سروسز تک رسائی کے لیے آپ کو کسی اور کی HUAWEI ID استعمال نہیں کرنی چاہیے۔ فریقین ثالث کی جانب سے غیر مجاز استعمال سے بچاؤ کے لیے آپ کو اپنی HUAWEI ID اکاؤنٹ کی معلومات اور ٹرانزیکشن کی معلومات کو محفوظ رکھنے کے لیے موزوں اقدامات کرنے چاہیے۔
8. استعمال کی شرائط
سروسز تک رسائی اور استعمال کر کے، آپ قانونی اور اخلاقی طریقے، اور اس معاہدے کے مطابق رسائی اور استعمال کرنے کا عہد کرتے اور متفق ہوتے ہیں۔
اس طرح آپ تسلیم کرتے اور متفق ہیں کہ آپ ان سروسز کا استعمال مواد کی ترسیل کے لیے نہیں کریں گے، نہ ہی کسی ایسی سرگرمی میں ملوث ہوں گے جو آپ کی سروسز کے استعمال کے حوالے سے بددیانتی، توہین آمیزی، مجرمانہ فعل، ضرر رسانی، بد تہذیبی، قانون شکنی، جارحانہ پن، خوف دلانے، ہراساں کرنے، بدنام کرنے، نفرت انگیز، اشتعال دلانے، دھمکانے، لاقانونیت، بے حرمتی کرنے، فحاشی پھیلانے، رازداری میں رخنہ اندازی کرنے یا کسی بھی دوسرے طریقے سے جو قابلِ اعتراض ہو، بشمول مگر بلا تحدید، کوئی بھی ایسا عمل جو غیر قانونی سرگرمی، جنسی عریاں تصاویر، تشدد کو فروغ دے، یا جو تفرقہ بازی پر مبنی ہو، غیر قانونی ہو یا جو کسی فرد یا املاک کو کسی قسم کے نقصان یا ضرر پہنچائے یا پہنچا سکتا ہو، مجوزہ قوانین کے تحت دیوانی یا فوجداری مقدمے کا سبب بن سکتا ہے، بشمول مگر بلا تحدید، کوئی بھی ایسا مواد جسے شائع کرنے یا ارسال کرنے کا آپ استحقاق نہیں رکھتے یا اگر یہ اشاعت یا ترسیل رازداری کے کسی فرد اور/یا فریق ثالث کے املاک دانش حقوق کی خلاف ورزی ہو۔
ماسوائے اس صورت میں کہ جیسا اس معاہدے میں واضح طور پر بتایا گیا ہے یا جیسا قابل اطلاق قانون سے مجاز ہے، آپ متفق ہیں اور وعدہ کرتے ہیں کہ:
a) آپ سروسز کے کسی بھی حصہ سے کوئی کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک یا دیگر ملکیتی نوٹسز نہیں ہٹائیں گے، یا انہیں اپنی یا کسی اور کی ملکیت کے طور پر منتقل نہیں کریں گے؛
b) سروسز کو کلی یا جزوی طور پر دوبارہ تخلیق، ان میں تبدیلیاں یا ترامیم نہیں کریں گے، یا سروسز کو کلی یا جزوی طور پر کسی دیگر ایپس یا سافٹ ویئر میں شامل، یا تشکیل کرنے کی اجازت نہیں دیں گے؛
c) سروسز کے کسی حصے یا ان کے متعلقہ سسٹمز یا نیٹ ورکس تک غیر مجاز رسائی حاصل نہیں کریں گے یا رسائی حاصل کرنے کی کوشش نہیں کریں گے یا نقصان نہیں پہنچائیں گے؛
d) سروسز کے کلی یا جزوی حصے کی بنیاد پر انہیں الگ، غیر مرتب، واپس بنانے یا استدلالی کام نہیں کریں گے یا قابل اطلاق قوانین کی مجاز حد سے بالاتر ایسا کرنے کی کوشش نہیں کریں گے؛
e) سروسز کو تقسیم، لائسنس، کرائے پر دینا، فروخت، دوبارہ فروخت، منتقل، عوامی نمائش، عوامی انجام دہی، انتقال، سٹریم، نشر یا بصورت دیگر ان کا استحصال نہیں کریں گے؛
f) ہماری پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر کسی بھی شکل میں، کلّی یا جزوی طور پر (بشمول آبجیکٹ اور ماخذ کوڈ) سروسز کو فراہم یا دستیاب نہیں کرائیں گے؛
g) کسی فرد کی نقالی یا غلط طور پر بیان یا بصورت دیگر کسی فرد یا ادارے کے ساتھ اپنی وابستگی کی غلط بیانی نہیں کریں گے؛
h) سروسز (یا ان کے کسی حصے (حصوں)) کو غیر قانونی طور پر، غیر قانونی مقاصد کے لیے، یا کسی ایسے طریقے سے استعمال نہیں کریں گے جو اس معاہدے سے ہم آہنگ نہ ہو، یا دھوکہ دہی یا بدنیتی، بشمول بلاتحدید، سروسز (یا سروسز سے وابستہ ویب سائٹس میں) یا کسی آپریٹنگ سسٹم کو ہیک کر کے، یا بدنیتی پر مبنی کوڈ، بشمول وائرس یا مضر ڈیٹا داخل کرنے کے افعال انجام نہیں دیں گے؛
i) سروسز تک اپنی رسائی اور/یا انہیں استعمال کر کے ہمارے یا فریق ثالث کے املاک دانش کے حقوق کی خلاف ورزی نہیں کریں گے؛
j) خودکار ذرائع (مثلاً ہارویسٹنگ بوٹس) استعمال کر کے سروس کے صارفین کی معلومات جمع نہیں کریں گے یا بصورت دیگر سروسز یا ہمارے سسٹم تک رسائی حاصل نہیں کریں گے یا سروسز کو چلانے والے سرورز تک یا ان سے کسی ترسیل کی رمز کشائی کی کوشش نہیں کریں گے؛
k) سروسز کو اسکریٹ کرنے یا بصورت دیگر سروسز سے پروفائلز اور دیگر ڈیٹا کاپی کرنے کے لیے سافٹ ویئر، آلات، اسکرپٹس، روبوٹس یا کسی دیگر ذریعہ (بشمول کرالرز، براؤزر پلگ انز اور ایڈ آنز یا کوئی دیگر ٹیکنالوجی یا دستی کام) سے فروغ، تعاون یا استعمال کریں گے؛
l) ہماری پیشگی تحریری رضامندی کے بغیر سروسز کا کاروباری استحصال نہیں کریں گے؛
m) کسی بھی غیر قانونی کاروباری ٹرانزیکشن، مثال کے طور پر اسلحے، منشیات، غیر قانونی مواد، جعلی سافٹ ویئر یا دیگر ممنوعہ اشیاء کے کاروبار میں ملوث ہونے کے لیے سروسز کو استعمال نہیں کریں گے؛
n) جوا کھیلنے کے لیے دوسروں کی حوصلہ افزائی کے لیے کسی بھی ذریعے سے جوے کی معلومات فراہم نہیں کریں گے؛
o) لاگ ان کی معلومات کی درخواست نہیں کریں گے یا کسی دوسرے کے زیر ملکیت اکاؤنٹ تک رسائی نہیں کریں گے؛
p) منی لانڈرنگ، غیر قانونی نقد ادھار، یا سلسلہ وار فروخت کی اسکیموں میں شامل نہیں ہوں گے؛
q) اس معاہدے (یا اس کے کسی حصے) کی خلاف ورزی کی کوشش، اس میں مدد یا حوصلہ افزائی نہیں کریں گے؛ اور
r) سروسز کو کسی ایسی طرح استعمال نہیں کریں گے جو سروسز، ہمارے سسٹمز یا سکیورٹی کو کسی طرح نقصان، غیر فعال، زیادہ دباؤ، خراب یا متاثر کرے، یا دیگر صارفین یا کسی دوسرے فریق کے کمپیوٹر سسٹمز میں مداخلت کرے، یا سروسز یا ہمارے مشمولات (ذیل میں وضاحت کردہ) یا ڈیٹا کو ہیک یا ان تک غیر مجاز رسائی حاصل کرے۔
9. ہمارا مواد
ہم اور/یا ہمارے لائسنس یافتگان معلومات کے ضمن میں (کسی بھی شکل میں بغیر حد بندی متن، گرافکس، ویڈیو، اور آڈیو)، تصاویر، آئیکنز، ایپس، ڈیزائنز، سافٹ ویئر، سکرپٹس، پروگرامز، کاپی رائٹس، ٹریڈ مارکس، تجارتی نام، لوگوز سروسز پر یا ان کے ذریعے دستیاب مواد اور دیگر سروسز، بشمول ان کی شکل اور احساس (مجموعی طور پر، "ہمارا مواد") میں مفادات، عنوان، اور تمام حقوق کو برقرار رکھتے ہیں۔ آپ تسلیم کرتے ہیں کہ ہمارا مواد، ملکی قوانین اور بین الاقوامی معاہدوں کے تحت کاپی رائٹ، ٹریڈمارک، ڈیٹابیس کے حقوق، سوئی جنیرس حقوق، اور دیگر قابل اطلاق املاک دانش اور صنعتی املاک کے قوانین کی بدولت محفوظ شدہ ہے۔ آپ کی جانب سے سروسز تک رسائی اور/یا ان کا استعمال آپ کو یا کسی دیگر فرد کو سروسز، یا ان کے مواد میں، یا ان کے لیے کسی نوعیت کی ملکیت یا دیگر حقوق منتقل نہیں کرتا، بشرطیکہ بصورت دیگر اس معاہدے میں مذکور ہو۔
آپ ہمارے مواد میں کسی قسم کی تبدیلیاں، کاپی، تلخیص، ترامیم یا اضافے نہیں کر سکتے، یا نہ ہی اسے فروخت، کاپی، شائع یا لائسنس دے سکتے ہیں، یا ہمارے مواد کا کسی بھی طریقے سے غلط استعمال نہیں کر سکتے ہیں۔ اگر آپ ہمارے کسی بھی مواد کو دوبارہ نشر، اخذ، دوبارہ تخلیق، تشہیر، یا بصورت دیگر استعمال کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو ہم سے پیشگی رابطہ کرنا ہو گا اور ہماری پیشگی تحریری رضامندی حاصل کرنی ہو گی، ماسوائے جب بصورت دیگر ان شرائط میں اجازت واضع طور پر فراہم کی گئی ہو۔ یہ قابل نفاذ لازمی قوانین کے تحت آپ کے کسی حقوق کے لیے تعصب سے مبراء ہے۔
اگر آپ سمجھتے ہیں کہ سروسز یا سروسز کا کوئی حصہ کسی کاپی رائٹ، ٹریڈ مارک، پیٹنٹ، تجارتی راز، یا دیگر املاک دانش کے حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہے، یا آپ کے سروسز کے ضمن میں کوئی دیگر تحفظات ہیں تو براہ کرم معاہدے میں فراہم کردہ رابطے کی معلومات استعمال کر کے ہمیں مطلع کریں۔
10. آپ کا مواد
ہم کسی بھی متن، فائلوں، تصاویر، فوٹوز، تصنیفی کاموں یا دیگر مواد پر کسی مالکانہ حقوق کا دعویٰ نہیں کرتے جسے آپ سروسز (مجموعی طور پر "آپ کا مواد") پر یا ان کے ذریعے اپ لوڈ، پوسٹ یا بصورت دیگر منتقل کرتے ہیں۔ آپ ملکیت برقرار رکھنا جاری رکھتے ہیں اور اپنے مواد کے کلی طور پر ذمہ دار ہیں۔
11. سروسز کی نگرانی
آپ تسلیم کرتے اور متفق ہیں کہ ہم کسی بھی وقت اپنی کلی صوابدید کی بنیاد پر اور آپ کو بغیر کسی نوٹس کے، ایسے اقدامات کر سکتے ہیں جنہیں ہم سروسز کو چلانے اور بہتر بنانے، آپ کی معاہدے کی تعمیل یقینی بنانے، قابل اطلاق قوانین، احکام یا کسی عدالت کی ہدایات، یا حکومتی محکموں، نفاذ کے اداروں یا انضباطی اداروں کے تقاضوں کے لیے ضروری سمجھتے ہوں۔ ان میں بلاتحدید درج ذیل شامل ہیں، انسداد دھوکہ دہی، خطرے کا جائزہ، تفتیش اور کسٹمر سپورٹ کے مقاصد کے لیے اقدامات۔
12. رازداری اور ڈیٹا جمع کرنا
آپ کو مزید محفوظ سروسز فراہم کرنے اور آپ کی ٹرانزیکشنز کی سکیورٹی کو یقینی بنانے میں مدد کے لیے، ہم آپ کی معلومات اور ہمارے رازداری کے نوٹس کے مطابق تکنیکی ڈیٹا کو جمع اور پروسیس کریں گے۔
13. اظہار لا تعلقی
سروسز کلی طور پر آپ کے استعمال کے لیے ہیں اور کسی فریق ثالث کی جانب سے استعمال نہیں کی جانی چاہیے۔ آپ متفق ہیں کہ ہماری الحاق شدہ کمپنیاں، افسران، ڈائریکٹرز، ملازمین، ٹھیکیدار، ایجنٹس، فریق ثالث ادائیگی کے فراہم کنندگان، پارٹنرز، لائسنس یافتگان اور ڈسٹری بیوٹرز (مجموعی طور پر "Huawei فریقین") سروسز کے غیر مجاز استعمال سے ہونے والے کسی نقصان کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
Huawei فریقین، ان سروسز کی مرمت و درستگی یا دیگر معاون سروسز کے ذمہ دار نہیں ہیں۔ ہمارے دائرہ اختیار سے بالاتر وجوہات کے باعث نامعلوم مدت کے لیے آپ کے سروسز کے استعمال میں خلل، تاخیر یا مداخلت ہو سکتی ہے۔ Huawei فریقین ایسی مداخلت، تاخیر، خلل یا ایسی ناکامی سے متعلقہ یا اس سے پیدا ہونے والے کسی دعوے کے لیے جوابدہ نہیں ہوں گے۔
آپ کے دائرہ اختیار میں قابل اطلاق قوانین کی زیادہ سے زیادہ مجاز حد تک، Huawei فریقین آپ یا کسی اور فرد کے لیے کسی جوابدہی، نقصان، ہرجانوں یا زرتلافی کے ذمہ دار نہیں، اگر آپ درج ذیل وجوہات کی وجہ سے سروسز کے استعمال یا اس تک رسائی سے قاصر ہیں:
a) دیکھ بھال کا کام فعال کرنے یا سسٹمز، سافٹ ویئر یا ہارڈ ویئر کی اپ ڈیٹس کی انجام دہی کے لیے ہماری جانب سے سروسز کی معطلی یا خاتمہ؛
b) اس سسٹم یا نیٹ ورک کمیونیکیشن میں کوئی تاخیر یا ناکامی جو ہمارے علاوہ کسی اور کی زیر ملکیت یا زیر اختیار ہوں؛
c) کسی بھی معاہدے یا ہمارے اور ہمارے فریق ثالث ادائیگی کے سروس فراہم کنندگان کے درمیان کسی معاہدے کی معطلی، منسوخی یا خاتمہ یا دیگر انتظامات، جو سروسز کو متاثر کرتے ہوں؛
d) ہیکرز کے حملوں یا سکیورٹی کی دیگر ملتی جلتی خلاف ورزیوں کے باعث کوئی مسئلہ یا خلل؛ یا
e) ہمارے معقول اختیار سے بالاتر کوئی دیگر ایونٹ یا واقعہ۔
یہ سروسز "جہاں ہیں" اور "جیسے ہیں" کی بنیاد پر کسی قسم کے دعوے یا تصدیق کے بغیر فراہم کی جاتی ہیں۔ آپ کے دائرہ اختیار میں قابل اطلاق قوانین کی زیادہ سے زیادہ مجاز حد تک، Huawei فریقین تمام وارنٹیز، ضوابط اور دیگر معاہدوں سے ظاہری یا مخفی لاتعلقی کا اظہار کرتے ہیں اور درج ذیل کے لیے کوئی ضمانت، بیان حلفی، نمائندگی یا وارنٹی نہیں دیتے:
a) سروسز پر یا ان کے ذریعے دستیاب کسی مواد کی تکمیل، درستگی، قابل بھروسہ یا بروقت ہونا؛
b) سروسز یا سرور (سرورز) جن پر انہیں ہوسٹ کیا جاتا ہے وہ نقائص، مسائل، وائرسز، خامیوں یا دیگر مضر مواد سے پاک ہیں؛
c) سروسز کی فعالیت یا چلنے میں کوئی بھی نقص ٹھیک کیا جائے گا؛
d) سروسز کے مخصوص فنکشنز اور آپ کے سروسز تک رسائی یا استعمال سے حاصل کی جانے والی معلومات کی بھروسہ مندی، معیار یا درستگی؛
e) سروسز کی سکیورٹی یا ان کا مسائل سے پاک ہونا؛ اور
f) سروسز کی بھروسہ مندی، معیار، درستگی، دستیابی یا آپ کی ضروریات پر پورا اترنے، مخصوص آؤٹ پٹ فراہم کرنے یا مخصوص نتائج یا انجام حاصل کرنے کی صلاحیت۔
Huawei فریقین، سروسز یا ان سروسز تک آپ کی (یا کسی اور فرد کی) رسائی اور/یا ان کے استعمال کے ذریعے حاصل کردہ معلومات پر بھروسہ کرنے، استعمال کرنے یا ان کی تشریح کی وجہ سے آپ کو پہنچنے والے کلی یا جزوی کسی بھی نقصان یا ہرجانے کے ذمہ دار نہیں ہیں۔
بعض ممالک کے قوانین کسی معاہدے کے ذریعے جوابدہیوں کے حوالے سے وارنٹیز، وعدوں، نمائندگی یا ضمانتوں کو مستثنیٰ کرنے یا محدود کرنے کی اجازت نہیں دیتے۔ اگر ان قوانین کا آپ پر اطلاق ہوتا ہے، تو درج بالا تمام یا چند استثنیٰ یا حد بندیوں کا اطلاق آپ پر نہیں ہو سکتا اور آپ کو اضافی حقوق حاصل ہو سکتے ہیں۔ اس معاہدے میں کچھ بھی ان حقوق کو متاثر نہیں کرتا جو آپ کو قانونی طور پر بطور صارف حاصل ہیں، یا جنہیں آپ معاہدے کی رو سے تبدیل یا معاف کرنے کے متحمل نہیں ہو سکتے۔
14. جوابدہی کی حد
آپ کے دائرہ اختیار میں قابل اطلاق قوانین کی مجاز کردہ زیادہ سے زیادہ حد تک، آپ کی جانب سے سروسز کا استعمال اور رسائی کلی طور پر آپ کی ذمہ داری ہے اور Huawei فریقین واضح طور پر آپ یا کسی اور فرد کی جانب سے تمام جوابدہی، نقصان یا ہرجانوں سے مستثنیٰ کرتے ہیں، خواہ کسی معاہدے، حق تلفی (بشمول لاپرواہی) یا کسی دیگر مفروضے کے تحت، درج ذیل میں سے ایک کے لیے:
a) منافع، آمدنی، ریونیو، ڈیٹا یا ساکھ کا نقصان؛ اور
b) خصوصی، بلاواسطہ، یا اس کے نتیجے میں ہونے والا نقصان یا زر تلافی۔
معاہدے میں حدود اور استثناؤں کا اطلاق ہو گا، خواہ ہمیں اس کے نتیجے میں رونما ہونے والے کسی نقصان کے امکان کے متعلق مطلع کیا گیا ہو، یا خواہ ہمیں آگاہ ہونا چاہیے تھا۔
اگر آپ سروسز کے کسی پہلو کے ساتھ کسی وقت غیر مطمئن ہوتے ہیں، تو اس کا خصوصی اور کلی حل یہ ہے کہ آپ سروسز استعمال کرنا یا ان تک رسائی کرنا روک دیں۔ گزشتہ پابندیوں کے تعصب کے بغیر، اور آپ کے علاقے کے قابل اطلاق قوانین سے مجاز کردہ زیادہ سے زیادہ حد تک، کسی موقع پر بھی آپ یا کسی دوسرے شخص کے لیے کسی دعویٰ، کارروائیوں، ذمہ داریوں، فرائض، ہرجانوں، نقصانات، اخراجات، خواہ معاہدے، ضرر (بشمول غفلت) یا کسی نظریے کے تحت، Huawei کے فریقین کی کل جوابدہی HKD 500.00 سے زیادہ نہیں ہو گی۔ آپ تسلیم کرتے اور متفق ہیں کہ اس معاہدے میں ظاہر کردہ اظہار لاتعلقی اور جوابدہی کی حدود منصفانہ اور معقول ہیں۔
بعض ممالک کے قوانین چند یا مذکورہ بالا تمام حد بندیوں اور استثنیٰ کی اجازت نہیں دیتے۔ اگر یہ قوانین آپ پر لاگو ہوتے ہیں، تو چند یا تمام مذکورہ بالا حد بندیاں شائد آپ پر لاگو نہ ہوں اور آپ کو اضافی حقوق حاصل ہو سکتے ہیں۔ اس معاہدے میں کچھ بھی ان حقوق کو متاثر نہیں کرتا جو آپ کو قانونی طور پر بطور صارف حاصل ہیں، یا جنہیں آپ معاہدے کی رو سے تبدیل یا معاف کرنے کے متحمل نہیں ہو سکتے۔
15. آپ کی جانب سے خاتمہ
آپ اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات یا پھر اس سروس کا استعمال روک کر اپنا اکاؤنٹ ختم کر سکتے ہیں۔
16. ہماری جانب سے خاتمہ اور معطلی
قابل اطلاق قوانین سے مشروط، ہم کسی فرد یا فریق ثالث کے لیے کسی جوابدہی کا خیال کیے بغیر، سروسز کے کلّی یا جزوی حصوں تک رسائی کو عارضی یا مستقل طور پر معطل، منسوخ، حد کا نفاذ یا رسائی محدود کر سکتے ہیں۔ ایسا کرنے سے قبل ہم آپ کو نوٹس فراہم کرنے کی کوشش کریں گے۔ تاہم، آپ کو پیشگی نوٹس فراہم کرنا ہمارا فرض نہیں ہو گا، اور بشمول درج ذیل حالات میں لیکن بلاتحدید، ہم سروسز تک کلی، یا جزوی حصوں تک آپ کی رسائی کو فوری، عارضی یا مستقل طور پر محدود، منسوخ، آپ کی رسائی محدود یا معطل کر سکتے ہیں:
a) اگر آپ اس معاہدے بشمول کسی قائم شدہ معاہدے، پالیسیوں یا ہدایات کی خلاف ورزی کرتے ہیں، یا ہمیں لگتا ہے کہ آپ خلاف ورزی کرنے والے ہیں؛
b) اگر آپ یا آپ کا نمائندہ، غیر قانونی یا فریب کارانہ طور پر عمل کرتا ہے، یا ہمیں گمراہ کن اور غلط معلومات فراہم کرتا ہے؛
c) قانون نافذ کرنے والی یا دیگر حکومتی ایجنسیوں کی جانب سے درخواست کے تحت درست قانونی عمل کے جواب میں؛
d) سسٹمز یا ہارڈ ویئر میں اشد ضروری مرمتی کام یا فوری اپ ڈیٹس کی غرض سے؛ یا
e) غیر متوقع تکنیکی، حفاظتی، کاروباری یا سکیورٹی کی وجوہات کی بنا پر؛
اس معاہدے کو عدم فعالیت یا خاتمہ، معاہدے کی ان شقوں پر اثر انداز نہیں ہوتا، جو چلانے کے لیے بیان کی گئی یا غیر فعالیت یا خاتمے سے قطع نظر مؤثر ہوتی ہیں اور کسی حاصل کردہ حقوق یا ذمہ داریوں یا کوئی حقوق یا ذمہ داریاں جو ایسی غیر فعالیت یا اس معاہدے کی میعاد ختم ہونے سے بچ جائیں، اس ضمن میں تعصب سے مبراء ہیں۔
اس معاہدے کی کوئی شرائط جن کا مقصد بظاہر یا اپنی نوعیت کے حساب سے معاہدے کے خاتمے کی صورت میں برقرار رہنا ہو، وہ کلی نفاذ اور اثر کے ساتھ ایسے خاتمے کی صورت میں جاری رہیں گی، بشرطیکہ ایسی شقیں پوری ہو جائیں یا اپنی نوعیت کے مطابق ان کی میعاد ختم ہو جائے۔
آپ کا اکاؤنٹ مسلسل بارہ (12) ماہ تک غیر فعال رہنے کی صورت میں Huawei آپ کے اکاؤنٹ میں موجود کسی بھی ڈیٹا یا معلومات کو حذف کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔
17. اس معاہدے میں تبدیلیاں
ہم سروسز میں مسلسل جدت، تبدیلی اور بہتری لا رہے ہیں۔ ہم خصوصیات یا فنکشنز کو شامل کر سکتے یا ہٹا سکتے ہیں، سروسز میں نئی حدود کی تخلیق، یا عارضی یا مستقل طور پر سروسز کو معطل کر سکتے یا روک سکتے ہیں۔ ہم کسی بھی وقت اس معاہدے میں تبدیلیاں کر سکتے ہیں اور اضافی مخصوص شرائط، ضابطہ اخلاق یا ہدایات پوسٹ کر سکتے ہیں جو ہماری سروسز کے کسی مخصوص حصے، حصوں یا تمام تر سروسز کا احاطہ کرتی ہوں۔
ہم سروسز یا اس معاہدے میں کسی ایسی تبدیلی کے بارے میں آپ کو مناسب مدت میں مطلع کریں گے، جو ہمارے صارفین کے لیے مادی طور پر غیر مفید ہو یا سروسز تک رسائی یا استعمال مادی طور پر محدود کرتی ہو۔ ہو سکتا ہے کہ اس معاہدے میں اسی ترامیم یا سروسز میں تبدیلیوں کے متعلق ہم آپ کو پیشگی مطلع نہ کر سکیں جو ہمارے صارفین کو مادی طور پر متاثر یا نقصان نہ پہنچاتی ہوں یا ہماری سروسز کے استعمال یا رسائی کو مادی طور پر محدود نہ کرتی ہوں۔ سکیورٹی، تحفظ، قانونی یا انضباطی تقاضوں پر پورا اترنے کے لیے سروسز میں درکار تبدیلیوں کے لیے، ہو سکتا ہے ہم مذکورہ بالا وقت کی معیاد پر پورا اترنے کے قابل نہ ہو سکیں اور ان تبدیلیوں کے متعلق ہم آپ کو جلد از جلد اپ ڈیٹ کریں گے۔
18. عمومی شرائط
سروسز یا فریق ثالث دیگر ویب سائٹس یا ذرائع کے لیے لنکس فراہم کر سکتے ہیں۔ آپ تسلیم کرتے اور متفق ہیں کہ ہم ایسی کسی بھی بیرونی ویب سائٹس یا ذرائع کی دستیابی کے ذمہ دار نہیں ہیں، اور ایسی ویب سائٹس یا ذرائع پر موجود کسی بھی قسم کے مواد، اشتہار، مصنوعات یا دیگر چیزوں کی تصدیق نہیں کرتے اور نہ ہی اس کے ذمہ دار یا جوابدہ ہیں۔ آپ مزید تسلیم کرتے اور متفق ہیں کہ ہم بالواسطہ یا بلاواسطہ کسی ایسی ویب سائٹس یا ذرائع کے ذریعے یا اشیاء یا سروسز، ایسے کسی مواد پر بھروسہ کرنے یا استعمال کے حوالے سے کسی نقصان یا نقصان کا باعث بننے یا مبینہ طور پر باعث بننے کی صورت میں ہم ذمہ دار یا جوابدہ نہیں ہیں۔
اس معاہدے میں کسی چیز کو آپ اور ہمارے درمیان ایجنسی تعلقات یا پارٹنرشپ بنانے کی وجہ نہیں سمجھا جانا چاہیے اور ہر دو جانب سے کسی فریق کو یہ حق یا اختیار حاصل نہیں ہے کہ وہ قرضہ یا اخراجات عائد کرے یا کسی معاہدے یا دیگر معاملات میں دوسروں کے نام پر یا دوسروں کی جانب سے داخل ہو۔
ہم اس معاہدے کے تحت اپنے حقوق اور/یا ذمہ داریاں تفویض، ذیلی معاہدہ یا تبدیل کر سکتے ہیں اور آپ ایسے مقصد کے لیے کسی یا تمام ضروری دستاویزات پر فوری عمل درآمد کرنے پر متفق ہیں۔
اگر اس معاہدے کی کوئی شق (یا شق کے حصے) کسی متعلقہ عدالت یا کسی مجاز حکام کی جانب سے کالعدم، غلط یا ناقابل نفاذ قرار دیے جائیں تو انہیں اس معاہدے میں سے حذف سمجھا جانا چاہیے اور اس معاہدے کی دیگر تمام شقیں مکمل طور پر اس حد تک قابل اطلاق اور مؤثر رہیں گی کہ بقیہ شقیں کالعدم، غلط یا ناقابل نفاذ قرار دی گئی شقوں سے قطع نظر مؤثر ہونے کے قابل ہوں۔
یہ معاہدہ سروسز کے حوالے سے آپ اور ہمارے درمیان مکمل مفاہمت پر مشتمل ہے اور آپ تسلیم کرتے اور متفق ہیں کہ آپ اس معاہدے میں کسی ایسے اظہار، وارنٹی یا وعدے پر بھروسہ کر کے انحصار نہیں کر رہے یا آپ کو ایسی ترغیب نہیں دی گئی جو اس معاہدے میں شامل نہیں ہے۔
19. نافذ العمل قوانین اور دائرہ اختیار
اس معاہدے کی تشکیل، تشریح اور انجام دہی اور اس سے یا اس کے حوالے سے ابھرنے والے کسی دعویٰ یا تنازعہ (بشمول غیر معاہدہ جاتی تنازعات یا دعویٰ جات) کی ہانگ کانگ کے قوانین کے مطابق احاطہ اور تعمیل کی جاتی ہے۔ ماسوائے بصورت دیگر جیسا کہ قابل اطلاق قوانین کی طرف سے فراہم کیا گیا ہو، آپ اور ہم متفق ہیں کہ ہانگ کانگ کی عدالتوں کے پاس بلا شرکت غیرے اختیار ہے کہ وہ شرائط سے ممکنہ طور پر پیدا ہونے یا تعلق رکھنے والے تنازعات، دعووں، افعال یا کاروائیوں کو سنیں اور فیصلہ کریں۔ تاہم، یہ ہانگ کانگ سے باہر کارروائی شروع کرنے سے ہمیں نہیں روکتا۔
20. ہم سے رابطہ کرنا
اگر آپ کو اس معاہدے سے متعلق کوئی سوالات درپیش ہوں تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔
گزشتہ اپ ڈیٹ: 27 اگست، 2019