הצהרה אודות HUAWEI Cloud ופרטיות
HUAWEI Cloud הוא שירות המסופק על-ידי Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, חברת בת של Huawei המאוגדת בהונג קונג (להלן תכונה "אנחנו", "אנו" או "שלנו"). HUAWEI Cloud מבצע באופן אוטומטי סנכרון, גיבוי והעלאה של הנתונים שלך לשרתי ענן כדי שתוכל לגשת אליהם ולנהל אותם בכל התקן לאחר שתיכנס.
הצהרה זו מתארת את הדברים הבאים:
3. למשך כמה זמן נאחסן את הנתונים שלך?
5. מהן הזכויות והאפשרויות שלך?
1 אילו נתונים נאסוף אודותיך?
כחלק משירות HUAWEI Cloud, אנו נאסוף את הנתונים האישיים שלך ונשתמש בהם רק למטרות הנקובות בהצהרה זו. נתונים אישיים פירושם כל מידע שמאפשר לנו לזהות אותך כמשתמש.
אנו נאסוף את הנתונים הבאים ונעבד אותם:
•פרטי חשבון: כגון שם חשבון, כתובת אימייל, מספר טלפון, תמונת פרופיל, שם משתמש, קידומת מדינה, מזהה חשבון ואסימון שירות משתמש.
•פרטי התקן: כגון מזהה התקן (כגון MEID, UDID או IMEI, בהתאם לגרסת המערכת), OAID, דגם התקן, מערכת הפעלה, גרסת APK והגדרות שפה.
•פרטי רשת: כגון כתובת IP, סוג רשת וסטטוס חיבור.
•פרטי שימוש בשירות: כגון גרסת HUAWEI Cloud, מקור ההורדה, זמני פתיחה וסגירה של היישום, רשימת יישומים מותקנים, קליקים וחשיפות, פרטי חבילה (שם, קיבולת ומשך), פרטי רכישה (זמן, סכום ומזהה הזמנה), יומני מערכת ויומני שגיאות. אם תאפשר ליישומי צד שלישי להעלות קבצים ל-Huawei Drive, אנו נאסוף את המזהה של יישום צד שלישי וכן רשומות תפעול אחרות, כגון חותמות זמן, גודל קובץ ומזהה קובץ.
•נתונים שסונכרנו, גובו או הועלו (התוצאות עשויות להשתנות בהתאם לתכונות הזמינות בארץ/אזור הרישום של מזהה HUAWEI): נתונים מסונכרנים (לרבות 'אנשי קשר', אירועי 'לוח שנה', הגדרות Wi-Fi, פתקים, תמונות וסרטונים), נתוני 'גיבוי Cloud' (לרבות 'אנשי קשר', אירועי 'לוח שנה', הגדרות Wi-Fi, פתקים, תמונות וסרטונים, הקלטות, יומן רישום, מסנן והגדרות הטרדה, הודעות, הגדרות 'מנהל הטלפון', סימניות דפדפן, הגדרות 'מזג אוויר', פריסת מסך, הגדרות 'מצלמה', הגדרות טלפון, הגדרות רדיו FM, הגדרות 'שעון מעורר', הגדרות SmartCare ורשימת יישומים מותקנים) וקובצי Huawei Drive (לרבות קבצים מקומיים או קבצים מיישומי צד שלישי שבחרת להעלות) וכן מספר כרטיס בנק אנונימי (ארבע הספרות האחרונות) לצורך ניהול (הסרה והשעיה) של כרטיסי הבנק שלך באתר של Cloud. פרטי כרטיסי הבנק אינם מאוחסנים ב-Cloud.
אם תיכנס לאתר הרשמי של HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com) באמצעות מזהה HUAWEI כדי לנהל את הנתונים שלך, ייאספו גם הנתונים הבאים:
פרטי דפדפן והשימוש בו: כגון קובצי cookie, כתובת IP, סוג דפדפן, אזור זמן, שפה והפעלת עכבר ומקלדת. למידע נוסף על קובצי cookie, יש לקרוא את מדיניות קובצי cookie.
HUAWEI Cloud זקוק להרשאות גישה לטלפון כדי לקבל את פרטי ההתקן ולהרשאות גישה ל'אחסון', 'מצלמה', 'הודעות', 'אנשי קשר', 'יומני שיחות' ו'לוח שנה' כדי להציע את שירות הסנכרון והגיבוי.
2 כיצד נשתמש בנתונים שלך?
כדי לממש פונקציונליות של HUAWEI Cloud, לרבות 'סנכרון Cloud', 'גיבוי Cloud', Huawei Drive ושירותי נתונים אחרים, וכן על-מנת לעמוד במחויבויות חוזיות, על היישום לאסוף את הנתונים שלך ולעבד אותם לצורך ניהול קשרי לקוחות, תמיכה ותקשורת, טיפול בתלונות לקוחות, תחזוקה, עדכון תוכנה ומערכת, זיהוי משתמשים, ולמטרות אבחון ותיקון.
בנוסף, נשתמש בנתונים האישיים שלך למטרות הבאות, בכפוף להסכמתך:
•מטרות סטטיסטיקה ושיפור המוצר, לרבות יצירת קבוצות צבורות המבוססות על פעילות השימוש שלך. פעולה זו תאפשר לנו גם להבין את צורכי המשתמשים שלנו ולשפר את האיכות ואת חוויית המשתמש של השירותים וההצעות הקיימים והעתידיים שלנו. ניתן להתנגד לעיבוד שכזה כמתואר בסעיף 5.5 להלן.
•מטרות שיווק, לרבות תקשורת לגבי ההצעות שלנו, קידומי המכירות ומטרות שיווק אחרות וכן לצורך יצירת קבוצות יעד צבורות לצורכי שיווק. הכרת ההעדפות של הלקוחות מאפשרת לנו למקד את ההצעות שלנו ולהציע מוצרים ושירותים שמתאימים יותר לצרכים של הלקוחות ולציפיותיהם. ניתן להתנגד לעיבוד שכזה כמתואר בסעיף 5.5 להלן.
•מטרות אבטחת מידע, לרבות גילוי או מניעה של סוגים שונים של שימוש לרעה בשירותים והונאה על-מנת לספק לך שירותים מאובטחים ואמינים.
אנו עשויים לשלוח לך התראות הנוגעות לשירות (כגון הודעות תחזוקה, רשומות עסקאות, ותזכורות לשימוש באחסון בענן) כאשר יש בכך צורך. ייתכן שלא תוכל לבטל את הסכמתך לקבלת התראות חשובות הנוגעות לשירות, שאינן לצורכי קידום מכירות במהותן.
אנו גם מעבדים את פרטי החבילה והרכישה לצורכי מס וחשבונאות כנדרש בהתאם לחוקים ולתקנות החלים עלינו.
3 למשך כמה זמן נאחסן את הנתונים שלך?
אנו נשמור את הנתונים שלך רק לפרק הזמן הנחוץ לצורך המטרות המוגדרות בהצהרה זו.
אנו נעבד את הנתונים שלך ונשמור אותם למשך פרק הזמן של הקשר עם הלקוח. אם תפסיק את השימוש ב-HUAWEI Cloud לתקופה של שנים-עשר (12) חודשים, הנתונים שלך יימחקו. במקרה זה, אנו נזכיר לך מראש לגבי המחיקה באימייל ובאמצעים מתאימים אחרים. כאשר תמחק את מזהה HUAWEI שלך, הנתונים האישיים הקשורים לחשבון ולשירותים הנלווים כגון HUAWEI Cloud יימחקו. אולם, אנו נשמור את:
•פרטי החבילה והרכישה של HUAWEI Cloud, למשך שבע (7) שנים מתאריך ביצוע העסקה.
•נתונים אישיים המעובדים לצורך ניהול קשרי לקוחות כגון בקשות של נושא הנתונים, תלונות ורשומות אינטראקציה עם לקוחות, למשך עד שש (6) שנים מהאינטראקציה האחרונה.
• נתונים אישים המעובדים לצורך מטרות ניהול חוזים, למשך עד שלוש (3) שנים לאחר מחיקת מזהה HUAWEI שלך.
•נתונים אישיים המעובדים לצורכי ניתוח ופיתוח וכן לקידום מכירות ולשיווק, למשך עד (12) חודשים ממועד האיסוף, אלא אם התנגדת לעיבוד שכזה.
•גיבויי נתונים ויומני יישומים מעובדים לצורך אבטחת הנתונים והשירותים שלך, למשך עד שישה (6) חודשים מתאריך השגתם.
•יומני פעילות ויומני מערכת יימחקו מיד לאחר השלמת הניתוח הסטטיסטי הרלוונטי; יומני שגיאות יימחקו באופן אוטומטי אחרי שבעה (7) ימים מתאריך האיסוף.
לאחר תום תקופת השמירה, נמחק את הנתונים האישיים שלך או נהפוך אותם לאנונימיים, אלא אם נידרש שלא לעשות כן על-ידי החוקים והתקנות החלים.
4 כיצד נשתף את הנתונים שלך?
אנו נאחסן את הנתונים שלך בסינגפור ובהונג קונג (סין).
פעולות העסקיות שלנו עשויות לחייב אותנו לגשת לנתונים שלך מאיחוד האמירויות הערביות, דרום אפריקה, ניגריה, מלזיה, הפיליפינים וקניה, ופעולות התחזוקה שלנו עשויות לדרוש מאיתנו לגשת לנתונים שלך מהודו.
בנוסף, הנתונים שלך עשויים להיות מעובדים גם על ידי מרכזי שירות לקוחות מקומיים שלנו, הממוקמים, למשל, במצרים, מקסיקו, הודו, דרום קוריאה, מלזיה ופקיסטן, אם אתה מתגורר כרגע באחת הארצות האלה.
למטרות ניהול פיננסי, אנו נעביר את פרטי ההזמנה שלך לחברה בקבוצת Huawei בסין הפועלת בשמנו בכפוף לחוזה.
אנו נשתף את הנתונים שלך בנסיבות הבאות בלבד:
•כאשר הדבר נדרש כמענה לתהליך משפטי או בקשה מרשות מוסמכת בהתאם לחוקים החלים או בהקשר להליך או תהליך משפטי.
כאשר נידרש לכך במסגרת מיזוג, רכישה, מכירת נכסים (כגון הסכמי שירות) או העברות שירות לקבוצת Huawei או לחברה אחרת.
אם אישרת ליישומים שאינם של Huawei לגשת לפרטי חשבון מזהה HUAWEI שלך ולהציג את קובצי Huawei Drive ולנהל אותם, תוכל לבטל הרשאה זו ליישום צד שלישי, על-ידי מעבר אל הגדרות > מזהה HUAWEI > מרכז הפרטיות > שליטה בגישה לחשבון.
5 מהן הזכויות והאפשרויות שלך?
יש לך את הזכויות והאפשרויות הבאות:
5.1 גישה לנתונים שלך
באפשרותך לבקש מידע ועותק של הנתונים האישיים שאספנו ואנו מאחסנים בהקשר ל-HUAWEI Cloud על-ידי מעבר אל הגדרות > מזהה HUAWEI > מרכז הפרטיות > בקש את הנתונים שלך בהתקן.
תוכל גם לגשת אל הנתונים שסנכרנת, גיבית או העלית מהיישום HUAWEI Cloud או מהאתר הרשמי (cloud.huawei.com) ולהוריד אותם.
לבקשות גישה נוספות, צור קשר.
5.2 תיקון הנתונים שלך
כדי לשמור על נתונים מעודכנים ומדויקים, תוכל לגשת לנתונים שלך ולשנות אותם. לשם כך, עבור אל הגדרות > מזהה HUAWEI בהתקן.
תוכל גם לגשת אל הנתונים שסנכרנת, גיבית או העלית מהיישום HUAWEI Cloud או מהאתר הרשמי (cloud.huawei.com) ולשנות אותם.
5.3 העברת הנתונים שלך
תוכל העביר את הנתונים האישיים שסיפקת לנו בהקשר ל-HUAWEI Cloud לפורמט קריא ונפוץ על-ידי מעבר אל הגדרות > מזהה HUAWEI > מרכז הפרטיות > בקש את הנתונים שלך בהתקן.
תוכל גם להוריד את הנתונים שסנכרנת, גיבית והעלית מהיישום HUAWEI Cloud או מהאתר הרשמי (cloud.huawei.com).
5.4 מחיקת הנתונים שלך
בכל עת תוכל:
•למחוק את הנתונים שלך שעברו סנכרון או גיבוי, וכל סוג אחר של נתוני יישומים, על-ידי מחיקתם מההתקן שלך. המחיקה תסונכרן באופן אוטומטי ותעודכן בענן.
•מחק את הנתונים המאוחסנים שלך על-ידי מחיקתם ישירות ב-Huawei Drive.
•היכנס לאתר הרשמי של HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com) כדי למחוק את הנתונים שלך לרבות אנשי קשר, תמונות, הקלטות וקובצי Huawei Drive.
•למחוק את מזהה HUAWEI. פעולה זו תמחק את הנתונים האישיים שלך המשויכים למזהה HUAWEI לרבות הנתונים האישיים הנוגעים ל-HUAWEI Cloud.
•להתנגד לעיבוד הנתונים האישיים שלך, כמפורט בסעיף 5.5. אם התנגדותך חוקית וכבר אין לנו בסיס משפטי להמשיך את עיבוד הנתונים שלך, אנו נמחק את הנתונים הרלוונטיים הכפופים להתנגדות שבתוקף.
•צור קשר אם אתה סבור שעיבוד הנתונים האישיים שלך אינו חוקי ויש למחוק את הנתונים שלך.
אנו נמחק או נהפוך לאנונימיים את הנתונים האישיים תוך פרק זמן סביר בהתאם לצורך על בסיס הפעולות שהוזכרו לעיל ובהתאם לתקופות השמירה המתוארות בסעיף 3.
5.5 התנגדות לעיבוד
אם אתה רוצה להתנגד לעיבוד הנתונים שלך לצורך סטטיסטיקה ושיפור המוצר או למטרות מכירות ושיווק, צור קשר.
בעת ביצוע הבקשה, ציין את היקף הבקשה וספק לנו את כתובת האימייל או מספר הטלפון שבהם השתמשת כדי להתחבר ל-HUAWEI Cloud באמצעות מזהה HUAWEI.
אנו ניצור עמך קשר כדי לאמת את זהותך לפני שנמשיך את הטיפול בבקשתך.
5.6 הגבלת העיבוד
אם אתה רוצה להגביל את עיבוד הנתונים האישיים שלך, צור קשר. יש לך זכות להגביל את עיבוד הנתונים שלך בנסיבות הבאות:
•הנתונים שלך עוברים שלא כחוק אבל אינך מעוניין למחוק אותם.
•יש לך תביעה משפטית שאתה צריך להגיש, להפעיל או להתגונן במסגרתה, וביקשת מאיתנו לשמור את הנתונים שלך במצב שבו אחרת לא היינו עושים זאת.
• יש לך טענה בדבר הדיוק של הנתונים האישיים שלך והדיוק של הנתונים שלך ממתין לאימות שלנו.
•הבקשה שלך להתנגדות ממתינה לאימות שלנו.
בעת שליחת הבקשה, ציין את היקף הבקשה וספק לנו את כתובת האימייל או מספר הטלפון שבהם השתמשת כדי להתחבר ל-HUAWEI Cloud.
אנו ניצור עמך קשר כדי לאמת את זהותך לפני שנמשיך את הטיפול בבקשתך.
6 כיצד ליצור עמנו קשר?
תוכל למצוא הנחיות לגבי מימוש זכויותיך כנושא הנתונים בסעיף 5. אם יש לך שאלות, הערות או הצעות בנוגע לזכויותיך כנושא הנתונים או לגבי העיבוד של הנתונים האישיים שלך, או אם אתה רוצה ליצור קשר עם אחראי ההגנה על נתונים שלנו, צור קשר.
כתובת המשרדים הראשיים שלנו: Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, the Gateway, No. 9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. מספר רישום 1451551.
אם אתה סבור שאנו לא מעבדים את הנתונים שלך בהתאם להצהרה זו או בהתאם לחוקי ההגנה על הנתונים החלים, תוכל להגיש תלונה לרשות להגנה על נתונים באזורך או ל-Protection Commissioner for Personal Data בהונג קונג. יש לך זכות לנקוט צעדים בהתאם לחוק החל לצורך הגנה על זכויותיך לרבות הזכות להתחיל בתביעה, לתבוע נזקים ו/או נזק מוסרי בהתאם לחוק.
7 כיצד אנו מעדכנים הצהרה זו?
אנו ממליצים לעיין מעת לעת בגרסה המעודכנת של הצהרה זו בהגדרות היישום שכן אנו עשויים לעדכן אותה מעת לעת. במקרה של שינויים מהותיים להצהרה זו, נודיע לך מראש באמצעות תיבות דו-שיח, הודעות דחיפה, אימייל וכד' בהתאם למהות השינוי.
עדכון אחרון ה-27 באוגוסט 2019