Declarația despre HUAWEI Cloud și confidențialitate

HUAWEI Cloud este un serviciu furnizat de Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, o filială Huawei cu sediul în Hong Kong (denumită în continuare „noi”, „nouă” sau „al nostru/a noastră/ale noastre/ai noștri”). HUAWEI Cloud sincronizează, efectuează copii de rezervă și încarcă automat datele dvs. pe serverele cloud pentru a le putea accesa și gestiona pe orice dispozitiv odată ce vă conectați.

Această Declarație descrie:

1. Ce date colectăm despre dvs.?

2. Cum utilizăm datele dvs.?

3. Cât timp stocăm datele dvs.?

4. Cum partajăm datele dvs.?

5. Care sunt drepturile și opțiunile dvs.?

6. Cum ne puteți contacta?

7. Cum actualizăm această Declarație?

1 Ce date colectăm despre dvs.?

Ca parte a serviciului HUAWEI Cloud, vom colecta și utiliza datele dvs. cu caracter personal doar în scopurile menționate în această Declarație. Datele cu caracter personal se referă la orice informații care ne permit să vă identificăm în calitate de utilizator.
Colectăm și prelucrăm următoarele date:

Informații despre cont: precum denumirea contului, adresa e-mail, numărul de telefon, imaginea de profil, numele de utilizator, codul de țară, identificatorul contului, tokenul de servicii al utilizatorului.

Informații despre dispozitiv: precum identificatorul dispozitivului (precum MEID, UDID sau IMEI, în funcție de sistemul dvs.), OAID, modelul dispozitivului, sistemul de operare, versiunea APK și setările de limbă.

Informații despre rețea: precum adresa IP, tipul de rețea și starea conexiunii.

Informații despre utilizarea serviciului: precum versiunea de HUAWEI Cloud, sursa descărcării, ora deschiderii și închiderii aplicației, lista de aplicații instalate, numărul de clicuri și expunerea, informații despre pachet (nume, capacitate și durată), informații privind achiziția (ora, valoarea și ID-ul comenzii), jurnale de sistem și jurnale de erori. Dacă permiteți aplicațiilor terțe să încarce fișiere pe Huawei Drive, vom colecta identificatorul aplicației terțe, precum și alte înregistrări ale operațiunilor, precum marcaje temporale, dimensiunea fișierului și ID-ul fișierului.

Date sincronizate, cu copii de rezervă sau încărcate (rezultatele pot varia raportat la funcțiile disponibile în țara/regiunea unde ați înregistrat HUAWEI ID): precum date sincronizate (inclusiv Agendă, Evenimente din calendar, setări Wi-Fi, note, fotografii și videoclipuri), date din Copie de rezervă în Cloud (inclusiv Agendă, Evenimente din calendar, setări Wi-Fi, note, fotografii și videoclipuri, înregistrări, jurnal de apeluri, filtru și setări antihărțuire, mesaje, setări Manager telefon, marcaje din browser, setări Meteo, configurația ecranului, setările Cameră foto, setările telefonului, setările Radio FM, setările de Alarmă, setări SmartCare și lista de aplicații instalate), fișiere din Huawei Drive (inclusiv orice fișiere locale sau fișiere de la aplicații terțe pe care alegeți să le încărcați) și numărul pseudonim al cardului bancar (ultimele patru cifre) pentru gestionarea (eliminarea și suspendarea) cardurilor dvs. bancare de pe site-ul web Cloud. Informațiile despre cardul bancar nu sunt stocate în Cloud.


Dacă vă conectați pe site-ul web oficial HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com) cu HUAWEI ID pentru a vă gestiona datele, vor fi colectate și următoarele date:

Informații privind browserul și utilizarea acestuia: precum cookie-urile, adresa IP, tipul browserului, fusul orar, limba și utilizarea mouse-ului și a tastaturii. Pentru informații suplimentare referitoare la cookie-uri, consultați politica noastră privind cookie-urile.

HUAWEI Cloud necesită permisiuni pentru a accesa telefonul în vederea obținerii de informații despre dispozitiv și necesită acces la Stocare, Cameră foto, Mesagerie, Agendă, Jurnal apeluri și Calendar pentru a vă putea oferi serviciul de sincronizare și copii de rezervă.

2 Cum utilizăm datele dvs.?

Pentru a implementa funcțiile asociate serviciului HUAWEI Cloud, inclusiv sincronizarea în Cloud, Copie de rezervă în Cloud, Huawei Drive și alte servicii de date, dar și pentru a îndeplini obligațiile contractuale, aplicația trebuie să colecteze și să prelucreze datele dvs. pentru gestionarea relației cu clienții, asistență și comunicare, gestionarea plângerilor din partea clienților, întreținere, actualizare de sistem și de software, identificarea utilizatorilor, precum și în scopuri de diagnosticare și reparare.

În plus, utilizăm datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri, cu consimțământul dvs.:

În scop statistic și de optimizare a produselor, inclusiv pentru crearea de grupuri agregate pe baza activităților dvs. de utilizare. Acest lucru ne permite să înțelegem nevoile utilizatorilor noștri și îmbunătățim calitatea și experiența de utilizator privind serviciile și ofertele viitoare și actuale. Vă puteți opune unei astfel de prelucrări conform descrierii din Secțiunea 5.5 de mai jos.

În scop de marketing, inclusiv pentru comunicarea ofertelor noastre, promovarea vânzărilor și în alte scopuri de marketing, precum și pentru crearea unor grupuri țintă agregate pentru marketing. Cunoașterea preferințelor clienților noștri ne permite să ne orientăm ofertele și să oferim produse și servicii care să răspundă mai bine nevoilor și așteptărilor clienților noștri. Vă puteți opune unei astfel de prelucrări conform descrierii din Secțiunea 5.5 de mai jos.

În scopul securității datelor, inclusiv detectarea sau prevenirea diverselor tipuri de utilizare necorespunzătoare a serviciilor și a fraudei, pentru a vă putea furniza servicii sigure și fiabile.

Este posibil să vă trimitem notificări legate de servicii (precum înștiințări privind întreținerea sistemului, înregistrări ale tranzacțiilor și mementouri privind utilizarea stocării în cloud) atunci când este necesar. Este posibil să nu puteți renunța la primirea notificărilor importante legate de servicii, care nu sunt de natură promoțională.

Informațiile despre pachetul și achizițiile dvs. sunt prelucrate și în scopuri de impozitare și contabilitate, conform legilor și reglementărilor aplicabile.

3 Cât timp stocăm datele dvs.?

Nu reținem datele dvs. cu caracter personal pe perioade mai lungi decât este necesar în îndeplinirea scopurilor prevăzute în această Declarație.

Vom prelucra și vom păstra datele dvs. cu caracter personal pe durata relației furnizor/client. Dacă întrerupeți utilizarea HUAWEI Cloud timp de douăsprezece (12) luni, datele dvs. vor fi șterse. În acest caz, vă vom reaminti din timp despre ștergerea datelor prin e-mail și alte mijloace corespunzătoare. Atunci când vă ștergeți HUAWEI ID, datele cu caracter personal aferente contului dvs. și serviciilor asociate, precum serviciul HUAWEI Cloud, vor fi șterse. Cu toate acestea, vom păstra:

Informațiile despre pachet și achiziția HUAWEI Cloud, timp de șapte (7) ani de la data efectuării tranzacției.

Datele cu caracter personal prelucrate în scopul gestionării relației cu clienții, precum solicitările persoanelor vizate, reclamațiile și înregistrările interacțiunilor cu clienții, până la șase (6) ani de la ultima interacțiune.

Datele cu caracter personal prelucrate în scopul gestionării contractului, până la trei (3) ani de la ștergerea HUAWEI ID.

Datele cu caracter personal prelucrate pentru analiză și dezvoltare, precum și pentru promovarea vânzărilor și în scopuri de marketing, timp de până la douăsprezece (12) luni de la colectare, cu excepția cazului în care v-ați opus acestei procesări.

Copiile de rezervă ale datelor și jurnalele de aplicații, prelucrate pentru a asigura securitatea datelor și serviciilor dvs., timp de până la șase (6) luni de la data obținerii.

Jurnalele de activitate și de sistem vor fi șterse imediat după finalizarea analizei statistice relevante; jurnalele de erori vor fi șterse automat după șapte (7) zile de la data colectării.

După expirarea perioadei de păstrare, vom șterge sau vom anonimiza datele dvs. cu caracter personal, cu excepția cazului în care legile și reglementările aplicabile impun altfel.

4 Cum partajăm datele dvs.?

Stocăm datele dvs. în Singapore și Hong Kong (China).

Operațiunile noastre de afaceri pot necesita să accesăm datele dvs. dinEmiratele Arabe Unite, Africa de Sud,Nigeria,Malaysia, Filipine și Kenya, iar operațiunile noastre de întreținere pot necesita să accesăm datele dvs. din India.

În plus, datele dvs. pot fi, de asemenea, prelucrate de către centrele noastre de service pentru clienți aflate în Egipt, Mexic, India, Coreea de Sud, Malaysia și Pakistan, dacă în prezent locuiți în oricare dintre aceste țări.

În scopul gestionării financiare, vom transfera informațiile despre comenzile dvs. unei companii din grupul Huawei din China, care operează pe bază de contract și care acționează în numele nostru.

Partajăm datele dvs. numai în următoarele situații:

Atunci când este necesar ca răspuns într-o procedură legală sau în urma solicitării unei autorități competente, în conformitate cu legile aplicabile sau în legătură cu o acțiune sau o procedură legală.

Atunci când este necesar în cadrul unei fuziuni, achiziții, vânzări de active (precum acordurile de furnizare a serviciilor) sau tranziția serviciului la o entitate din grupul Huawei sau o altă companie.

Dacă ați autorizat aplicații non-Huawei să acceseze informațiile despre contul dvs. HUAWEI ID și să vizualizeze și gestioneze fișierele dvs. Huawei Drive, puteți revoca o astfel de autorizare din aplicația terță sau accesând Setări > HUAWEI ID > Centru de confidențialitate > Controlați accesul la cont.

5 Care sunt drepturile și opțiunile dvs.?

Aveți următoarele drepturi și opțiuni:

5.1 Accesarea datelor dvs.

Puteți solicita informații și o copie a datelor dvs. cu caracter personal colectate și stocate în legătură cu HUAWEI Cloud accesând Setări > HUAWEI ID > Centru de confidențialitate > Solicitați datele dvs. pe dispozitivul dvs.

De asemenea, puteți accesa și descărca datele sincronizate, cu copii de rezervă sau încărcate din aplicația HUAWEI Cloud sau de pe site-ul web oficial (cloud.huawei.com).

Pentru solicitări suplimentare de acces, contactați-ne.

5.2 Modificarea datelor dvs.

Pentru a vă menține datele actualizate și corecte, le puteți accesa și modifica accesând Setări > HUAWEI ID pe dispozitivul dvs.
De asemenea, puteți accesa și modifica datele sincronizate, cu copii de rezervă sau încărcate din aplicația HUAWEI Cloud sau de pe site-ul web oficial (cloud.huawei.com).

5.3 Portarea datelor dvs.

Puteți porta datele dvs. cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat în legătură cu HUAWEI Cloud într-un format care poate fi citit automat, utilizat în mod obișnuit, accesând Setări > HUAWEI ID > Centru de confidențialitate > Solicitați datele dvs. pe dispozitivul dvs.
De asemenea, puteți descărca datele sincronizate, cu copii de rezervă sau încărcate din aplicația HUAWEI Cloud sau de pe site-ul web oficial (cloud.huawei.com).

5.4 Ștergerea datelor dvs.

În orice moment, puteți:

Șterge datele sincronizate, cu copii de rezervă și alte tipuri de date de aplicații prin ștergerea lor de pe dispozitiv. Ștergerea va fi sincronizată și actualizată automat în cloud.

Șterge datele dvs. stocate, prin ștergerea lor directă din Huawei Drive.

Conectați-vă la site-ul web oficial al HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com) pentru a șterge datele dvs., inclusiv contactele, fotografiile, înregistrările și fișierele din Huawei Drive.

Ștergeți contul dvs. HUAWEI ID. Aceasta va șterge datele dvs. cu caracter personal asociate cu HUAWEI ID, inclusiv datele cu caracter personal din HUAWEI Cloud.

Să vă opuneți prelucrării datelor dvs. cu caracter personal, astfel cum este detaliat în Secțiunea 5.5. În cazul în care obiecția dvs. este valabilă și nu mai există un temei legal pentru a continua prelucrarea datelor dvs., vom șterge datele care se încadrează în obiecția formulată de dvs.

Contactați-ne dacă sunteți de părere că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este ilegală, iar datele dvs. trebuie șterse.

Vom șterge sau vom anonimiza datele dvs. cu caracter personal într-un termen rezonabil, pe baza acțiunilor dvs. de mai sus și în conformitate cu perioadele de păstrare, conform descrierii din Secțiunea 3.

5.5 Obiecția față de prelucrare

Dacă doriți să obiectați în privința prelucrării datelor dvs. în scop statistic, de optimizare a produselor sau în scop de vânzări și marketing, contactați-ne.

Atunci când efectuați solicitarea, specificați sfera de aplicare a solicitării și furnizați-ne adresa dvs. de e-mail sau numărul de telefon pe care l-ați utilizat pentru a vă conecta la HUAWEI Cloud cu HUAWEI ID.

Pentru a da curs solicitării dvs., vă vom contacta pentru a vă verifica identitatea.

5.6 Restricționarea prelucrării

Dacă doriți să restricționați prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, contactați-ne. Aveți dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dvs. în următoarele cazuri:

Dacă datele dvs. sunt prelucrate în mod ilegal, dar nu doriți să le ștergeți.

Dacă aveți o acțiune în justiție pe care trebuie să o înaintați, să o exercitați sau să o apărați și ne-ați solicitat să păstrăm datele, chiar dacă în caz contrar nu le-am fi păstrat.

Dacă ați contestat exactitatea datelor dvs. cu caracter personal și aceasta este în curs de verificare.

Solicitarea dvs. de obiecție este în curs de verificare.

Atunci când trimiteți solicitarea, specificați domeniul de aplicare și fundamentul solicitării și furnizați-ne adresa dvs. de e-mail sau numărul de telefon pe care l-ați utilizat pentru a vă conecta la HUAWEI Cloud.

Pentru a da curs solicitării dvs., vă vom contacta pentru a vă verifica identitatea.

6 Cum ne puteți contacta?

Puteți găsi instrucțiuni privind exercitarea drepturilor dvs. în calitate de persoană vizată în Secțiunea 5. În cazul în care aveți întrebări, comentarii sau sugestii referitoare la drepturile dvs. în calitate de persoană vizată sau despre modul în care prelucrăm datele dvs. cu caracter personal sau dacă doriți să contactați responsabilul nostru cu protecția datelor,  contactați-ne.

Adresa sediului nostru: Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, the Gateway, No. 9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong. Număr înregistrare 1451551.

În cazul în care considerați că nu prelucrăm datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu prezenta Declarație sau cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, puteți depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor competentă sau la Comisia pentru protecția datelor din Hong Kong. Aveți dreptul de a lua măsurile prevăzute de o lege aplicabilă pentru a vă proteja drepturile, inclusiv dreptul de a iniția litigii, de a solicita despăgubiri și/sau daune morale pe cale judiciară.

7 Cum actualizăm această Declarație?

Vă încurajăm să verificați periodic cea mai recentă versiune a acestei Declarații din setările aplicației, întrucât o putem actualiza la timpul cuvenit. În cazul unor modificări semnificative ale acestei Declarații, vă vom anunța în prealabil prin intermediul dialogurilor de notificare, a mesajelor push, e-mailurilor etc., în funcție de natura schimbării.

Ultima actualizare: 27 august 2019