Уведомление о службе Облако HUAWEI и конфиденциальности

Облако HUAWEI — это служба, предоставляемая компанией Aspiegel Limited, подразделением компании Huawei в Ирландии (далее — "компания"). Облако HUAWEI выполняет автоматическую синхронизацию, резервное копирование и выгрузку данных на облачные серверы для доступа и управления ими на любом устройстве, на котором выполнен вход в систему.

В данном Уведомлении приводится следующая информация:

1. Сбор персональных данных

2. Использование персональных данных

3. Срок хранения данных

4. Предоставление персональных данных

5. Ваши права

6. Обратная связь

7. Обновление положений данного Уведомления

1 Сбор персональных данных

Когда Вы используете Облако HUAWEI, компания будет осуществлять сбор и использовать Ваши персональные данные исключительно в целях, описанных в данном Уведомлении. Персональные данные — любая информация, позволяющая компании идентифицировать Вас как пользователя.
Компания выполнит сбор и обработку следующих данных:

Данные аккаунта: например, имя аккаунта, адрес эл. почты, номер телефона, фото профиля, имя пользователя, код страны, ID аккаунта и сервисный токен пользователя.

Данные устройства: например, ID устройства (MEID, UDID или IMEI, в зависимости от версии ОС), OAID, тип устройства, версия ОС, версия APK и язык системы.

Данные сети: например, IP-адрес, тип сети и статус сетевого соединения.

Данные использования служб: например, версия Облака HUAWEI, источник загрузки, количество открытий и закрытий приложения, список установленных приложений, количество нажатий и просмотров, данные тарифного пакета (имя, объем и период времени), данные покупки (время и сумма покупки, ID заказа), журналы системы и журналы ошибок.

Синхронизированные, зарезервированные и выгруженные данные (зависят от доступности функций в стране или регионе регистрации аккаунта Huawei): например, синхронизированные данные (включая Контакты, события Календаря, настройки Wi-Fi, заметки, фото и видео), данные резервного копирования в облако (включая Контакты, события Календаря, настройки Wi-Fi, заметки, фото и видео, аудиозаписи, записи списка вызовов, настройки фильтра угроз, сообщения, настройки приложений Диспетчер телефона, Погода, Камера, Телефон, закладки браузера, отображение экрана, данные FM-радио, настройки будильников, настройки SmartCare, список установленных приложений), файлы Huawei Drive (включая файлы на устройстве, выбранные для выгрузки) и зашифрованный номер карты (последние четыре цифры) для управления (удаления и приостановления действия) Ваших банковских карт на веб-сайте службы Облако. Данные банковских карт не сохраняются в Облаке.


Если Вы выполните вход на официальный веб-сайт Облака HUAWEI (cloud.huawei.com) с помощью Вашего аккаунта Huawei для управления Вашими данными, также будет выполнен сбор следующих данных:

Данные браузера и статистика использования: например, файлы cookies, IP-адрес, тип браузера, часовой пояс, язык системы, операции, выполняемые с помощью мыши и клавиатуры. Дополнительную информацию о файлах cookies см. в Политике файлов cookie.

Облаку HUAWEI требуется право доступа к телефону для получения данных устройства и доступ к памяти, приложениям Камера, Сообщения, Контакты и Календарь для синхронизации и резервного копирования данных.

2 Использование персональных данных

Для работы функций Облака HUAWEI, включая синхронизацию с облаком, резервное копирование в облако, Huawei Drive и прочие службы, а также для выполнения контрактных обязательств приложение выполнит сбор и обработку Ваших данных для управления, поддержки и общения с клиентами, обработки жалоб клиентов, идентификации пользователей, обслуживания, диагностики и исправления ошибок, а также для обновления ПО и системы.

Помимо этого, компания использует Ваши персональные данные в следующих целях:

Сбор статистики и повышение качества обслуживания, включая анализ групп пользователей на базе статистики использования. Это позволяет компании лучше понимать потребности пользователей, повышать качество предоставляемых продуктов и услуг. Вы можете отменить свое согласие на обработку данных в этих целях, выполнив действия, описанные в разделе 5.5.

Маркетинг, включая коммуникацию по предложениям компании, промоакции и маркетинговые цели, включая анализ целевых групп пользователей. Понимание предпочтений клиентов позволяет компании предоставлять продукты и услуги, отвечающие требованиям и пожеланиям пользователей. Вы можете отменить свое согласие на обработку данных в этих целях, выполнив действия, описанные в разделе 5.5.

Информационная безопасность, определение и предотвращение злонамеренного и мошеннического использования услуг для предоставления безопасного и надежного обслуживания.

Вам могут отправляться сервисные уведомления (например, уведомления об обслуживании системы, записи о транзакциях, уведомления о статистике использования облачного хранилища) при необходимости. Вы не можете отказаться от получения важных сервисных уведомлений, которые не носят характер промоакций.

Компания также выполнит обработку данных пакетов и платежей для выполнения корректного налогового и бухгалтерского учета в соответствии с требованиями применимых законов и положений.

3 Срок хранения данных

Срок хранения Ваших персональных данных ограничен их использованием в целях, указанных в настоящем Уведомлении.

Ваши данные будут обрабатываться и храниться, пока Вы не прекратите отношения с компанией. После окончания использования Вами Облака HUAWEI Ваши данные будут храниться в течение двенадцати (12) месяцев, затем будут удалены. Вы будете заблаговременно уведомлены об удалении данных в доступной форме, например в электронном письме. При удалении аккаунта Huawei Ваши персональные данные, связанные с Вашим аккаунтом, и данные привязанных служб, например данные Облака HUAWEI, будут удалены. Компания сохранит следующие данные:

Данные пакетов и платежей Облака HUAWEI будут храниться в течение семи (7) лет с даты совершения транзакции.

Персональные данные, используемые для управления отношениями с клиентом (включая жалобы, запрос прав субъекта данных и управление договорными обязательствами), будут храниться в течение пяти (5) лет после удаления аккаунта Huawei. Персональные данные, обрабатываемые в целях анализа и разработки продуктов, будут храниться в течение двенадцати (12) месяцев с момента сбора, если только Вы не выразите возражение против обработки таких данных.

Резервные копии и журналы приложений, обрабатываемые для обеспечения защиты данных и услуг, будут храниться в течение шести (6) месяцев с момента создания.

Журналы действий и системные журналы будут удалены сразу же после завершения статистического анализа. Журналы ошибок будут автоматически удалены через семь (7) дней с момента сбора данных.

По завершении периода хранения Ваши персональные данные будут удалены или обезличены, если иное не предусмотрено применимыми законами и положениями.

4 Предоставление персональных данных

Ваши персональные данные будут сохранены в центрах обработки данных, расположенных в ЕС/ЕЭЗ.

Предоставление Ваших персональных данных будет выполняться только в следующих случаях:

При ответе на запрос от компетентного органа, действующего в рамках применимого законодательства, или в связи с процессуальными действиями.

Ваши данные могут быть раскрыты в случае слияния, приобретения, продажи активов (например, сервисных соглашений) или перехода сервисов в ведение компании группы компаний Huawei или другой компании.

5 Ваши права

У Вас есть следующие права:

5.1 Доступ к данным

Вы можете запросить информацию и копию персональных данных, собранных и сохраненных при использовании Вами функции Облако HUAWEI, выбрав Настройки (Settings) > Аккаунт Huawei (HUAWEI ID) > Конфиденциальность (Privacy center) > Запрос данных (Request your data) на устройстве.

Вы также можете посмотреть и загрузить синхронизированные, зарезервированные или выгруженные данные в приложении Облако HUAWEI или на официальном веб-сайте (cloud.huawei.com).

Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами.

5.2 Изменение данных

Для предоставления точных и актуальных данных, Вы можете изменить Ваши данные, выбрав Настройки (Settings) > Аккаунт Huawei (HUAWEI ID) на устройстве.
Вы также можете посмотреть и загрузить синхронизированные, зарезервированные или выгруженные данные в приложении Облако HUAWEI или на официальном веб-сайте (cloud.huawei.com).

5.3 Получение данных

Вы можете получить персональные данные, предоставленные Вами компании в ходе использования Облака HUAWEI, в обычном и машиночитаемом формате, выбрав Настройки (Settings) > Аккаунт Huawei (HUAWEI ID) > Конфиденциальность (Privacy center) > Запрос данных (Request your data) на устройстве.
Вы также можете загрузить синхронизированные, зарезервированные и выгруженные данные в приложении Облако HUAWEI или на официальном веб-сайте (cloud.huawei.com).

5.4 Удаление данных

В любой момент Вы можете:

Удалить синхронизированные, зарезервированные и другие данные, удалив их на устройстве. Удаление данных будет автоматически синхронизировано с облачным хранилищем.

Удалить данные, удалив их из Huawei Drive.

Выполнить вход на веб-сайт Облака HUAWEI (cloud.huawei.com), чтобы удалить Ваши данные, включая контакты, фото, записи и файлы Huawei Drive.

Удалить Ваш аккаунт Huawei. Это действие удалит все персональные данные, привязанные к Вашему аккаунту Huawei, включая персональные данные в Облаке HUAWEI.

Возразить против обработки Ваших данных, выполнив действия, описанные в разделе 5.5. Если Ваше возражение имеет силу и компания не имеет правовых оснований продолжать обработку Ваших данных, Ваши данные будут удалены в объеме, соответствующем Вашему возражению.

Вы можете связаться с нами, если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных является незаконной и Ваши данные должны быть удалены.

Компания удалит или обезличит Ваши персональные данные в течение обоснованного периода времени, соблюдая сроки хранения данных, указанные в разделе 3.

5.5 Право на возражение

Если Вы хотите возразить против обработки Ваших данных в целях сбора статистики, повышения качества услуг, продаж и маркетинга, свяжитесь с нами.

При отправке запроса укажите конкретный запрос, адрес эл. почты или номер телефона, используемый Вами для входа в Облако HUAWEI через аккаунт Huawei.

Компания свяжется с Вами для идентификации Вашей личности и обработки Вашего запроса.

5.6 Запрет обработки данных

Если Вы хотите запретить обработку Ваших персональных данных, свяжитесь с нами. Вы имеете право запретить обработку Ваших данных в следующих случаях:

Обработка Ваших данных выполняется незаконно, но Вы не хотите удалять их.

Существует судебный иск, по которому Вы выступаете истцом или ответчиком, и Вы просите компанию сохранить Ваши данные в случае, когда сохранение таких данных не подразумевается.

Ваше возражение на обработку данных ожидает подтверждения компанией.

При отправке запроса укажите конкретный запрос, адрес эл. почты или номер телефона, используемый Вами для входа в Облако HUAWEI.

Компания свяжется с Вами для идентификации Вашей личности и обработки Вашего запроса.

6 Обратная связь

Информацию о Ваших правах субъекта данных см. в разделе 5. При возникновении вопросов, комментариев или предложений по Вашим правам субъекта данных и обработке Ваших персональных данных компанией или чтобы связаться с сотрудником, ответственным за обработку данных, свяжитесь с нами.

Адрес компании: Aspiegel Limited, Ирландия, D04 W9H6, Дублин, Боллсбридж, Симмонскорт хауз, 1-й этаж (1F, Simmonscourt House, Ballsbridge, Dublin, D04 W9H6, Ireland). Регистрационный номер: 561134. Если Вы считаете, что обработка Ваших персональных данных осуществляется не в соответствии с положениями настоящего Уведомления или противоречит применимому законодательству по защите данных, Вы можете подать жалобу в компетентный орган или Комиссару по вопросам защиты данных в Ирландии.

7 Обновление положений настоящего Уведомления

Рекомендуется регулярно выполнять проверку последней версии настоящего Уведомления на экране настроек в приложении. Положения настоящего Уведомления могут периодически обновляться. При внесении изменений в настоящее Уведомление Вы будете заблаговременно уведомлены об этом в специальном уведомлении на экране устройства, push-сообщении, электронном письме и пр., в зависимости от внесенных изменений.

Обновлено: 3 июля 2019 г.