Déclaration relative à HUAWEI Cloud et à la vie privée
HUAWEI Cloud est un service fourni par Aspiegel Limited, une filiale de Huawei basée en Irlande (ci-après dénommée, « nous », « nos » ou « notre »). HUAWEI Cloud synchronise, sauvegarde et transfère automatiquement vos données vers des serveurs Cloud afin que vous puissiez y accéder et les gérer depuis n'importe quel appareil à parti duquel vous vous connectez.
Cette Déclaration décrit :
1. Quelles données collectons-nous à votre sujet ?
2. Comment utilisons-nous vos données ?
3. Pendant combien de temps stockons-nous vos données ?
4. Comment partageons-nous vos données ?
5. Quels sont vos droits et vos options ?
7. Mise à jour de la présente Déclaration ?
1 Quelles données collectons-nous à votre sujet ?
Dans le cadre du service HUAWEI Cloud, nous collectons et utilisons vos données personnelles aux seules fins stipulées dans la présente Déclaration. Par données personnelles, nous entendons toute information nous permettant de vous identifier comme utilisateur.
Nous collectons et traitons les données suivantes :
•Informations du compte : notamment, le nom du compte, l'adresse email, le numéro de téléphone, la photo de profil, le nom d'utilisateur, le code pays, l'identifiant du compte et le jeton de service utilisateur.
•Informations sur l'appareil : L'identifiant de l'appareil (tel que le MEID, l'UDID ou l'IMEI, selon la version de votre système), l'OAID, le modèle d'appareil, le système d'exploitation, la version APK et les paramètres de langue.
•Informations sur le réseau : notamment, l'adresse IP, le type de réseau et le statut de la connexion.
•Service usage information : notamment, la version de HUAWEI Cloud, la source du téléchargement, l'heure d'ouverture et de fermeture de l'application, la liste des applications installées, les clics et l'exposition, les informations sur le package (nom, capacité et durée), les informations d'achat (heure, montant et ID de commande), les registres système et les registres d'erreur.
•Données synchronisées, sauvegardées ou transférées (les résultats peuvent varier selon les fonctionnalités disponibles dans le pays/la région enregistré(e) dans votre compte Identifiant HUAWEI) : telles que les données synchronisées (notamment les Contacts, les évènements de l'Agenda, les paramètres Wi-Fi, les notes, les photos et les vidéos), données sauvegardées dans le Cloud (notamment les Contacts, les évènements de l'Agenda, les paramètres Wi-Fi, les notes, les photos et les vidéos, les enregistrements, le journal d'appels, le filtre et les paramètres anti-harcèlement, les messages, les paramètres du Gestionnaire téléphone, les favoris du navigateur, les paramètres Météo, la disposition de l'écran, les paramètres de l'Appareil photo, les paramètres du téléphone, les paramètres de la radio FM, les paramètres d'Alarme, les paramètres SmartCare et la liste des applications installées), les fichiers Huawei Drive (notamment tous les fichiers locaux que vous choisissez de transférer), et un numéro de carte bancaire pseudonyme (les quatre derniers chiffres) pour gérer (retirer et suspendre) vos cartes bancaires sur le site Web Cloud. Les informations de carte bancaire ne sont pas stockées sur le Cloud.
Si vous vous connectez au site Web officiel HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com) à l'aide de votre Identifiant HUAWEI pour gérer vos données, les données suivantes seront également collectées :
Informations sur le navigateur et l'utilisation : telles que, cookies, adresse IP, type de navigateur, fuseau horaire, langue et activité de la souris et du clavier. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez lire notre politique relative aux cookies.
HUAWEI Cloud nécessite les autorisations d'accéder au téléphone pour obtenir les informations sur l'appareil et d'accéder au stockage, à l'appareil photo, aux SMS, aux contacts et au calendrier pour offrir le service de synchronisation et de sauvegarde.
2 Comment utilisons-nous vos données ?
Pour implémenter les fonctionnalités de HUAWEI Cloud, dont la synchronisation Cloud, la sauvegarde Cloud, Huawei Drive et les autres services de données, ainsi que pour remplir nos obligations contractuelles, l'application doit collecter et traiter vos données pour la gestion de la relation client, le support et la communication, le traitement des réclamations clients, la maintenance, les mises à jour des logiciels et du système, l'identification des utilisateurs et le diagnostic et la résolution des problèmes.
En outre, nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes, en fonction des intérêts légitimes :
•À des fins statistiques et d'amélioration des produits, notamment la création de groupes agrégés basés sur votre activité d'utilisation. Cela nous permet également de comprendre les besoins de nos utilisateurs et d'améliorer la qualité et l'expérience utilisateur de nos offres et services actuels et ultérieurs. Vous pouvez vous opposer à un tel traitement comme décrit à la Section 5.5 ci-dessous.
•À des fins marketing, notamment communiquer sur nos offres, les promotions commerciales et autres fins marketing, ainsi que pour créer des groupes cibles agrégés pour le marketing. Découvrir les préférences de nos clients nous permet de mieux accorder nos offres en fonction des besoins et des attentes de nos clients, et de proposer les produits et les services qui y répondent le mieux. Vous pouvez vous opposer à un tel traitement comme décrit à la Section 5.5 ci-dessous.
•À des fins de sécurité des informations, notamment la détection ou la prévention des divers types d'abus de services et de fraude, de sorte à vous fournir des services sécurisés et fiables.
Le cas échéant, nous pouvons vous envoyer des notifications relatives aux services (tels que des avis de maintenance du système, des historiques de transactions et des rappels d'utilisation du stockage cloud). Il se peut que vous ne puissiez pas refuser de recevoir des notifications importantes liées au service et non promotionnelles.
Nous traitons également vos informations d'achat et sur le package à des fins fiscales et comptables, comme l'exigent les lois et réglementations qui nous sont applicables.
3 Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins définies dans la présente Politique.
Nous traiterons et conserverons vos données le temps que dure la relation clientèle. Si vous arrêtez d'utiliser HUAWEI Cloud pendant une période de douze (12) mois, vos données seront supprimées. Auquel cas, nous vous enverrons un rappel au préalable avant de procéder à cette suppression, par emails et par d'autres moyens appropriés. Lorsque vous supprimez votre Identifiant HUAWEI, les données personnelles relatives à votre compte et aux services associés, tels que le service HUAWEI Cloud, sont effacées. Cependant, nous conservons :
•Les informations d'achat et sur le package HUAWEI Cloud pendant sept (7) ans à compter de la date à laquelle la transaction a été effectuée.
•Les données personnelles traitées pour la gestion de la relation client telles que les réclamations, les demandes de la personne concernée et la gestion des contrats, jusqu'à cinq (5) ans après la suppression de votre Identifiant HUAWEI ; les données personnelles traitées à des fins d'analyses et de développement de produits, ainsi qu'à des fins promotionnelles et marketing, jusqu'à douze (12) mois à compter de la date de leur collecte, sauf si vous vous êtes opposé à un tel traitement.
•Sauvegardes de données et journaux d'applications traités pour assurer la sécurité de vos données et services pendant un maximum de six (6) mois à partir de leur date de création.
•Les registres d'activité et système seront supprimés immédiatement une fois les analyses statistiques terminées ; les registres d'erreurs seront automatiquement supprimés sept (7) jours à compter de la date de collecte de leurs informations.
Une fois la période de conservation expirée, nous supprimerons ou anonymiserons vos données personnelles, à moins que les lois et règlements en vigueur ne l'exigent autrement.
4 Comment partageons-nous vos données ?
Nous stockons vos données en Russie. Nous pourrions devoir faire des transferts transfrontaliers de données personnelles de la Fédération de Russie vers d’autres pays tels que l'Irlande, la Finlande et d’autres pays hors de l’UE/EEE et de la Fédération de Russie. Vous reconnaissez nous donner votre accord, requis par la législation de la Fédération de Russie, pour que nous puissions faire des transferts transfrontaliers de vos données personnelles vers des pays hors de la Fédération de Russie.
Pour des raisons de gestion financière, nous transférerons les informations relatives à votre commande à une filiale du groupe Huawei en Chine, sous contrat et agissant pour notre compte.
Nous ne communiquons vos données que dans les circonstances suivantes :
•Lorsque nécessaire, en réponse à une procédure judiciaire ou à la demande d'une autorité compétente conformément aux lois applicables ou dans le cadre d'une procédure ou d'un processus judiciaire.
•Lorsqu'il y a lieu de le faire dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition, d'une vente d'actifs (tels que les contrats de service) ou lors de transferts du service vers une société appartenant ou non au groupe Huawei.
5 Quels sont vos droits et vos options ?
Vous disposez des droits et des options suivants :
5.1 Accéder à vos données
Vous pouvez demander une copie et une description de vos données personnelles que nous avons collectées et stockées dans HUAWEI Cloud en accédant à Paramètres (Settings) > Identifiant HUAWEI (HUAWEI ID) > Centre vie privée (Privacy center) > Demander vos données (Request your data) sur votre appareil.
Vous pouvez également accéder aux données que vous avez synchronisées, sauvegardées ou transférées depuis l'application ou le site Web officiel HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com) et les télécharger.
Pour toute autre demande, veuillez nous contacter.
5.2 Modifier vos données
Afin de maintenir vos données à jour et exactes, vous pouvez accéder à vos données et les modifier en accédant à Paramètres (Settings) > Identifiant HUAWEI (HUAWEI ID) sur votre appareil.
Vous pouvez également accéder aux données que vous avez synchronisées, sauvegardées ou transférées depuis l'application ou le site Web officiel HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com) et les modifier.
5.3 Transférer vos données
Vous pouvez migrer les données personnelles que vous avez fournies concernant HUAWEI Cloud dans un format commun lisible par une machine en allant dans Paramètres (Settings) > Identifiant HUAWEI (HUAWEI ID) > Centre vie privée (Privacy center) > Demander vos données (Request your data), sur votre appareil.
Vous pouvez également télécharger les données que vous avez synchronisées, sauvegardées ou transférées depuis l'application ou le site Web officiel HUAWEI Cloud (cloud.huawei.com).
5.4 Effacer vos données
Vous pouvez à tout moment :
•Supprimer vos données synchronisées, sauvegardées et autres types de données d'application en les supprimant sur votre appareil. Cette suppression sera automatiquement synchronisée et mise à jour dans le Cloud.
•Supprimer vos données stockées en les supprimant directement sur Huawei Drive.
•Vous connecter au site Web HUAWEI Cloud officiel (cloud.huawei.com) pour supprimer vos données, notamment les contacts, les photos, les enregistrements et les fichiers Huawei Drive.
•Supprimer votre compte Identifiant HUAWEI. Cela entraînera la suppression de vos données personnelles associées à votre compte Identifiant HUAWEI, notamment vos données personnelles dans HUAWEI Cloud.
•Vous opposer au traitement de vos données, tel que détaillé dans la Section 5.5. Si votre objection est valide et que nous n'avons plus de base légale pour continuer le traitement de vos données, nous effacerons les données correspondantes dans le cadre de votre opposition effective.
•Contactez-nous si vous pensez que le traitement de vos données personnelles est illégal et que vos données doivent être effacées.
5.5 S'opposer au traitement
Si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données à des fins statistiques, d'amélioration des produits ou commerciales et marketing, veuillez nous contacter.
Lorsque vous en faites la demande, veuillez préciser la portée de cette demande et nous fournir l'adresse email ou le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour vous connecter à HUAWEI Cloud à l'aide de votre compte Identifiant HUAWEI.
Nous vous contacterons pour vérifier votre identité afin de donner suite à votre demande.
5.6 Limiter le traitement des données
Si vous souhaitez restreindre le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter. Vous avez le droit de limiter le traitement de vos données dans les cas suivants :
•Vos données sont traitées de manière illégale, mais vous ne souhaitez pas les effacer.
•Vous devez établir, présenter ou défendre une réclamation légale, et vous nous demandez de conserver vos données que nous ne conserverions pas autrement.
•Votre demande d'objection est en attente de notre vérification.
Lorsque vous soumettez votre demande, veuillez préciser la portée et la base de cette demande et nous fournir l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour vous connecter à votre compte HUAWEI Cloud.
Nous vous contacterons pour vérifier votre identité afin de donner suite à votre demande.
6 Comment nous contacter ?
Vous trouverez des conseils sur la manière d'exercer vos droits de la personne concernée dans la section 5. Si vous avez des questions, des commentaires ou des suggestions sur vos droits en tant que personne concernée ou sur le traitement de vos données personnelles par nous ou si vous souhaitez contacter notre responsable de la protection des données, veuillez nous contacter.
Adresse de notre siège : Aspiegel Limited, 1F, Simmonscourt House, Ballsbridge, Dublin 4, D04 W9H6 Irlande. Numéro d'enregistrement 561134.
Si vous pensez que nous ne traitons pas vos données personnelles conformément à la présente Déclaration ou aux lois en vigueur en matière de protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de votre autorité de protection des données ou du Commissaire à la protection des données en Irlande.
7 Mise à jour de la présente Déclaration ?
Nous vous invitons à vérifier régulièrement si une nouvelle version de cette Déclaration est disponible dans les paramètres de l'application, car nous pourrons la mettre à jour en temps voulu. Dans le cas de changements importants apportés à la présente Déclaration, nous vous en aviserons au préalable au moyen de boîtes de dialogue de notification, de messages push, d'e-mails, etc. selon la nature du changement.
Dernière mise à jour : 3 juillet 2019