HUAWEI Cloud ve Gizlilik Hakkında Bildirim

HUAWEI Cloud, Huawei'nin İrlanda'da bulunan yan kuruluşu Aspiegel Limited (bundan böyle "biz", "bizi" veya "bizim" olarak anılacaktır) tarafından sağlanan bir servistir. HUAWEI Cloud, giriş yaptığınız herhangi bir cihazdan erişebilmeniz ve yönetebilmeniz için verilerinizi otomatik olarak bulut sunucuları ile senkronize eder, yedekler ve karşıya yükler.

İşbu Bildirim aşağıdakileri açıklamaktadır:

1. Hakkınızda Topladığımız Veriler

2. Verilerinizi Kullanma Şeklimiz

3. Verilerinizi Depolama Süremiz

4. Verilerinizi Paylaşma Şeklimiz

5. Haklarınız ve Tercihleriniz

6. Bizimle İletişime Geçme

7. İşbu Bildirimi Güncelleme Şeklimiz

1 Hakkınızda Topladığımız Veriler

HUAWEI Cloud servisinin bir parçası olarak kişisel verilerinizi sadece işbu Bildirimde belirtilen amaçlar doğrultusunda toplar ve kullanırız. Kişisel veriler, bir kullanıcı olarak sizi tanımamızı sağlayan her tür bilgi anlamına gelir.
Aşağıdaki verileri toplar ve işleriz:

Hesap bilgileri: hesap adı, e-posta adresi, telefon numarası, profil fotoğrafı, kullanıcı adı, ülke kodu, hesap tanımlayıcı, kullanıcı servisi belirteci gibi.

Cihaz bilgisi: cihaz kimliği (sisteminize bağlı olarak MEID, UDID veya IMEI gibi), OAID, cihaz türü, işletim sistemi, APK sürümü ve dil ayarları gibi.

Ağ bilgisi: IP adresi, ağ türü ve bağlantı durumu gibi.

Servis kullanım bilgileri: HUAWEI Cloud sürümü, indirme kaynağı, uygulamayı açma ve kapama zamanı, yüklü uygulamaların listesi, tıklamalar ve görüntülemeler, paket bilgileri (ad, kapasite ve süre), satın alma bilgileri (zaman, miktar ve sipariş kimliği), sistem kayıtları ve hata kayıtları gibi.

Senkronize edilmiş, yedeklenmiş veya yüklenmiş veriler (kayıtlı HUAWEI Kimliği ülkenizdeki/bölgenizdeki kullanılabilir özelliklere dayalı olarak sonuçlar değişiklik gösterebilir): senkronize edilmiş veriler (Kişiler, Takvim etkinlikleri, Wi-Fi ayarları, notlar, fotoğraflar ve videolar dahil), Bulut yedekleme verileri (Kişiler, Takvim etkinlikleri, Wi-Fi ayarları, notlar, fotoğraflar ve videolar, kayıtlar, arama kaydı, rahatsızlık filtresi ve ayarları, mesajlar, Telefon yöneticisi ayarları, tarayıcı yer imleri, Hava durumu ayarları, ekran düzeni, Kamera ayarları, telefon ayarları, FM radyo ayarları, Alarm ayarları, SmartCare ayarları ve yüklü uygulamaların listesi), Huawei Drive dosyaları (yüklemeyi seçtiğiniz cihazınızdaki dosyalar dahil) ve banka kartlarınızı Bulut web sitesinde yönetmek (kaldırma ve askıya alma) için takma adlı banka kartı numarası (son dört rakam) gibi. Banka kartı bilgileri Bulut’ta saklanmaz.


Verilerinizi yönetmek için HUAWEI Kimliğiniz ile resmi HUAWEI Cloud web sitesine (cloud.huawei.com) giriş yaparsanız aşağıdaki veriler de toplanacaktır:

Tarayıcı ve kullanım bilgileri: çerezler, IP adresi, tarayıcı türü, zaman dilimi, dil, fare ve klavye işlemleri gibi. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için lütfen çerez politikamızı okuyun.

HUAWEI Cloud; cihaz bilgilerini elde etmek için telefona erişim; senkronizasyon ve yedekleme servisi sunmak için ise Depolama Alanı, Kamera, Mesajlar, Kişiler ve Takvim'e erişim izinleri gerektirmektedir.

2 Verilerinizi Kullanma Şeklimiz

Bulut senkronizasyonu, Bulut yedekleme, Huawei Drive ve Diğer veri servisleri gibi HUAWEI Cloud işlevlerini uygulamak ve aynı zamanda da sözleşme yükümlülüklerini yerine getirmek üzere uygulama; müşteri ilişkileri yönetimi, desteği ve iletişimi, müşteri şikayetleri idaresi, bakım, yazılım ve sistem güncelleme, kullanıcı tanımlama ile tanılama ve onarım amaçlarıyla verilerinizin toplanmasını ve işlenmesini gerektirmektedir.

Buna ek olarak kişisel verilerinizi meşru menfaatler doğrultusunda aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

Kullanım faaliyetlerine göre bir araya getirilmiş gruplar oluşturmak dahil olmak üzere istatiksel veriler elde etmek ve ürün iyileştirmesi gerçekleştirmek amaçlarıyla. Bu, kullanıcılarımızın ihtiyaçlarını anlamamıza, mevcut ve gelecekteki servislerimizin ve tekliflerimizin kalitesini ve kullanıcı deneyimini iyileştirmemize olanak sağlar. Bu verilerin işlenmesine aşağıda Bölüm 5.5'te belirtilen şekilde itiraz edebilirsiniz.

Tekliflerimiz, satış promosyonlarımız ve diğer pazarlama hedeflerimiz hakkında iletişim kurmak ve pazarlama için toplu hedef grupları oluşturmak gibi pazarlama amaçlarıyla. Müşterilerimizin tercihlerini bilmek, tekliflerimizin hedefe yönelik olmasını ve müşterilerimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini daha iyi karşılayan ürünler ve servisler sunmamızı sağlar. Bu verilerin işlenmesine aşağıda Bölüm 5.5'te belirtilen şekilde itiraz edebilirsiniz.

Size güvenli ve güvenilir servisler sunmak için servislerin çeşitli şekillerde kötüye kullanılmasını ve sahtekarlığı tespit etmek veya engellemek dahil olmak üzere bilgi güvenliği amaçlarıyla.

Gerektiğinde size servisle ilgili bildirimler (sistem bakım bildirimleri, işlem kayıtları ve bulut depolama alanı kullanım hatırlatıcıları gibi) gönderilebilir. Doğası gereği promosyon amacı taşımayan servislerle ilgili önemli bildirimleri kapatmanız mümkün olmayacaktır.

Ayrıca paket ve satın alma bilgilerinizi, yürürlükteki yasa ve yönetmeliklerin gerektirdiği şekilde vergi ve muhasebe amaçlarıyla da işleriz.

3 Verilerinizi Depolama Süremiz

Kişisel verilerinizi işbu Bildirimde tanımlanan amaçlar için gerekli olan süreden daha uzun bir süreyle saklamayacağız.

Verilerinizi müşteri ilişkileri süresince işleyecek ve saklayacağız. HUAWEI Cloud’u on iki (12) ay süresince kullanmazsanız verileriniz silinecektir. Bu durumda silme işleminden önce uygun yollarla (e-posta gibi) size hatırlatmada bulunacağız. HUAWEI Kimliğinizi sildiğinizde HUAWEI Cloud gibi hesabınızla ilgili olan ve ilişkilendirilmiş servislerde bulunan kişisel veriler silinecektir. Ancak:

HUAWEI Cloud paket ve satın alma bilgilerini, işlemin yapıldığı tarihten itibaren yedi (7) yıl boyunca saklayacağız.

(Şikayetler, veri sahibi talepleri ve sözleşme yönetimi bilgileri gibi ) müşteri ilişkileri yönetimi için işlenen kişisel verileri; HUAWEI Kimliğiniz silindikten sonra beş (5) yıla kadar; analitik analiz ve ürün geliştirme ile satış promosyonları ve pazarlama amaçları için işlenen kişisel verileri ilgili veri işleme yöntemlerine itiraz etmediğiniz sürece on iki (12) aya kadar saklayacağız.

Verilerinizin ve servislerin güvenliğini sağlamak için işlenen veri yedeklemelerini ve uygulama kayıtlarını, oluşturuldukları tarihten itibaren (6) aya kadar saklayacağız.

Etkinlik ve sistem kayıtları, ilgili istatiksel analizin tamamlanmasından sonra hemen silinecektir; hata kayıtları, bilgiler toplandıktan yedi (7) gün sonra otomatik olarak silinecektir.

Saklama süresi sona erdiğinde aksi yürürlükteki yasalar ve yönetmeliklerce gerekli kılınmadıkça kişisel verilerinizi silecek veya anonim hale getireceğiz.

4 Verilerinizi Paylaşma Şeklimiz

Verilerinizi, Avrupa Birliği (AB)/Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dahilinde bulunan veri merkezlerinde depolarız.

Verilerinizi yalnızca aşağıdaki koşullarda paylaşırız:

Gerektiğinde, yasal bir sürece veya yetkili bir makamdan yürürlükteki yasalara ya da yasal bir işlem veya süreçle bağlantılı olarak bir talebe yanıt olarak.

Birleşim, şirket satın alımı, varlık satışının (servis sözleşmeleri gibi) veya servisin Huawei grup şirketine ya da başka bir şirkete devrinin parçası olarak gerektiğinde.

5 Haklarınız ve Seçenekleriniz

Aşağıdaki haklara ve seçeneklere sahipsinizdir:

5.1 Verilerinize erişim sağlama

Cihazınızda Ayarlar (Settings) > HUAWEI Kimliği (HUAWEI ID) > Gizlilik (Privacy center) > Veri talebi (Request your data) bölümüne giderek HUAWEI Cloud üzerinden topladığımız ve depoladığımız kişisel verilerinizin kopyasını ve açıklamasını talep edebilirsiniz.

Ayrıca senkronize ettiğiniz, yedeklediğiniz veya yüklediğiniz verilere HUAWEI Cloud uygulamasından veya resmi web sitesinden de (cloud.huawei.com) erişebilir ve bunları indirebilirsiniz.

İlave erişim talepleri için lütfen bizimle iletişime geçin.

5.2 Verilerinizi düzeltme

Verilerinizi güncel ve doğru tutmak için cihazınızda Ayarlar (Settings) > HUAWEI Kimliği (HUAWEI ID) bölümüne giderek verilerinize erişebilir ve bunları değiştirebilirsiniz.
Senkronize ettiğiniz, yedeklediğiniz veya yüklediğiniz verilere HUAWEI Cloud uygulamasından veya resmi web sitesinden de (cloud.huawei.com) erişebilir ve bunları değiştirebilirsiniz.

5.3 Verilerinizi aktarma

Cihazınızda Ayarlar (Settings) > HUAWEI Kimliği (HUAWEI ID) > Gizlilik (Privacy center) > Veri talebi (Request your data) bölümüne giderek HUAWEI Cloud ile ilgili olarak bize sağladığınız kişisel verilerinizi yaygın olarak kullanılan makine tarafından okunabilir bir biçimde taşıyabilirsiniz.
Ayrıca senkronize ettiğiniz, yedeklediğiniz veya karşıya yüklediğiniz verilerinizi HUAWEI Cloud uygulamasından veya resmi web sitesinden de (cloud.huawei.com) indirebilirsiniz.

5.4 Verilerinizi silme

İstediğiniz zaman:

Senkronize ettiğiniz, yedeklediğiniz ve diğer türlerdeki uygulama verilerini cihazınızdan silerek silebilirsiniz. Silme işlemi otomatik olarak bulut ile senkronize edilecek ve güncellenecektir.

Depolanan verilerinizi doğrudan Huawei Drive'dan silerek silebilirsiniz.

Resmi HUAWEI Cloud web sitesine (cloud.huawei.com) giriş yaparak kişiler, fotoğraflar, kayıtlar ve Huawei Drive dosyalarının dahil olduğu verilerinizi silebilirsiniz.

HUAWEI Kimliğinizi silebilirsiniz. Bu işlem HUAWEI Cloud'da bulunan kişisel verileriniz de dahil olmak üzere HUAWEI Kimliğinizle ilişkilendirilmiş kişisel verilerinizi silecektir.

Bölüm 5.5'te açıklandığı şekilde kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. İtirazınız geçerliyse ve verilerinizi işlemeye devam etmek için yasal dayanağımız yoksa geçerli itirazınız kapsamında ilgili verileri sileriz.

Kişisel verilerinizin işlenmesinin yasalara aykırı olduğunu ve verilerinizin silinmesi gerektiğini düşünüyorsanız bizimle iletişime geçin.

Kişisel verilerinizi, bahsi geçen eylemlerinize göre gerektiğinde ve Bölüm 3’te açıklanan saklama sürelerine uygun olarak makul bir süre içinde sileceğiz veya anonim hale getireceğiz.

5.5 İşlemeye itiraz etme

Verilerinizin istatiksel veriler elde edilmesi, ürün iyileştirmesi veya satış ve pazarlama amaçlarıyla işlenmesine itiraz etmek istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.

Talepte bulunurken lütfen talebinizin kapsamını belirtin ve bize HUAWEI Cloud'a giriş yapmak için kullandığınız HUAWEI Kimliğine ait e-posta adresinizi veya telefon numaranızı verin.

Talebinizi işleme almak için kimliğinizi doğrulamak üzere sizinle iletişime geçeceğiz.

5.6 İşlemeyi kısıtlama

Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlamak istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin. Verilerinizin işlenmesini aşağıdaki koşullar altında kısıtlama hakkına sahipsiniz:

Verileriniz yasalara aykırı olarak işleniyor, ancak verilerinizi silmek istemiyorsanız.

Oluşturmanız, uygulamanız veya savunmanız gereken yasal bir hak talebiniz var ve aksi takdirde saklamayacağımız halde bizden verilerinizi saklamamızı talep etmeniz durumunda.

İtiraza ilişkin talebiniz, doğrulanmak üzere bekliyorsa.

Talepte bulunurken lütfen talebinizin kapsamını, dayanağını belirtin ve HUAWEI Cloud hesabınıza giriş yapmak için kullandığınız e-posta adresinizi veya telefon numaranızı bize verin.

Talebinizi işleme almak için kimliğinizi doğrulamak üzere sizinle iletişime geçeceğiz.

6 Bizimle İletişime Geçme

Veri sahibi haklarınızı nasıl kullanacağınız hakkında tavsiyeler için Bölüm 5’e bakabilirsiniz. Veri sahibi olarak haklarınızla ilgili veya kişisel verilerinizi işlememizle ilgili herhangi bir sorunuz, yorumunuz veya öneriniz varsa ya da Veri Koruma Yetkilimizle görüşmek istiyorsanız lütfen bizimle iletişime geçin.

Genel merkezimizin adresi: Aspiegel Limited, 1F, Simmonscourt House, Ballsbridge, Dublin, D04 W9H6, İrlanda. Sicil numarası 561134.

Kişisel verilerinizi işbu Bildirime veya yürürlükteki veri koruma yasalarına uygun şekilde işlemediğimizi düşünüyorsanız veri koruma kuruluşunuza veya İrlanda'da bulunan Veri Koruma Yetkilimize şikayette bulunabilirsiniz.

7 İşbu Bildirimi Güncelleme Şeklimiz

Gerektiğinde değiştirebileceğimiz için işbu Bildirimin en son sürümünü uygulama ayarlarında düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz. İşbu Bildirimde herhangi bir önemli değişiklik yapılması durumunda değişikliğin niteliğine bağlı olarak iletişim kutusu bildirimi, push mesajı, e-posta gibi uygun bir yöntem kullanarak sizi bilgilendireceğiz.

En son güncelleme: 3 Temmuz 2019 Salı